Retail media coraz ważniejsze w handlu detalicznym
Retail media staje się jednym z najważniejszych kanałów marketingowych w handlu detalicznym. Dzięki reklamie osadzonej w środowisku zakupowym – w aplikacjach, e-commerce czy marketplace’ach – marketerzy mają dostęp do twardych danych zakupowych i realnego wpływu na sprzedaż.
Jednak sama technologia nie gwarantuje sukcesu. Kluczowe znaczenie ma odpowiednie ustalenie KPI (Key Performance Indicators), które faktycznie wspierają cele biznesowe.
Dlaczego KPI w retail media różnią się od tradycyjnych wskaźników?
W przeciwieństwie do klasycznych kampanii display czy działań w social mediach, retail media działa w bezpośrednim kontekście zakupowym. Użytkownik nie przegląda internetu w celach rozrywkowych – planuje lub realizuje zakupy. To sprawia, że wskaźniki efektywności muszą być powiązane z etapem lejka sprzedażowego.
