Tak będzie wyglądał handel przyszłości. Wyniki badania to kubeł zimnej wody na głowy detalistów?

Nowe odsłona programu Kaufland Card XTRA przyciąga klientów

Kaufland właśnie podsumowuje pierwsze tygodnie od uruchomienia nowej odsłony programu lojalnościowego Card XTRA, który wystartował 23 kwietnia 2026 r. Dane zebrane po pierwszym miesiącu od debiutu programu pokazują, że liczba rejestracji wzrosła aż o 60 proc. w porównaniu do okresu poprzedzającego jego wdrożenie.

Kaufland pokazuje kulinarny podział Polski. Czy widać dawne zabory?

– Podsumowanie pierwszych tygodni działania Kaufland Card XTRA pokazuje, że klienci szybko zaczęli korzystać z nowych rozwiązań. Widzimy wzrost rejestracji, dłuższy czas spędzany w aplikacji i większą liczbę transakcji z kartą. To dla nas sygnał, że prostsze zasady programu i dobrze dopasowane oferty są dla klientów istotne podczas codziennych zakupów – mówi Bartosz Zakrzewski, dyrektor Działu CRM w Kaufland Polska.

Szczegółowe dane na temat korzystania z programu przez klientów Kauflandu wyglądają następująco: 

Z opublikowanego przez spółkę ogłoszenia wynika, że stanowisko należy do kluczowych ról operacyjnych w organizacji. Nowy menedżer będzie odpowiadał m.in. za chłodnictwo, urządzenia gastronomiczne, wyposażenie sklepów, systemy alarmowe, adaptacje lokali, wsparcie serwisowe oraz obszary IT związane z funkcjonowaniem sieci.

Ponad 12 tys. sklepów pod nadzorem. Jakie obowiązki czekają nowego dyrektora?

Zakres obowiązków obejmuje budowanie strategii utrzymania infrastruktury sklepów, planowanie wydatków inwestycyjnych i operacyjnych (CAPEX i OPEX), a także zapew-nienie ciągłości działania placówek. Dyrektor będzie nadzorował procesy związane z naprawami, przeglądami i współpracą z zewnętrznymi serwisami.