02.10.2017 / 09:38
StoryEditor

Carrefour i Auchan stawiają na sommelierów i doradców. Rośnie znaczenie obsługi klienta w handlu

(fot. materiały prasowe)
W każdą sobotę w hipermarketach Auchan można spotkać sommelierów doradzających przy wyborze wina, zaś w sklepach Carrefour ekspertów podpowiadających klientom jak wybrać najlepszą whisky. Dotychczas najchętniej wykorzystywano nazwiska i twarze sommelierów oraz kiperów do promocji produktów na półkach, w gazetkach i reklamach. Teraz sieci handlowe wysuwają ich na pierwszą linię walki o satysfakcję i komfort klientów, a także o wzrost sprzedaży produktów generujących wyższe marże.

Auchan i Carrefour już od pewnego czasu eksplorują ten obszar w Polsce (na świecie nie jest to niczym nowym). Zwykle są to krótkie akcje edukacyjne, ale ostatnio eksperci poja...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 94% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

15.06.2026 / 12:59
StoryEditor
Handel rośnie, ale galerie tracą klientów. Nowe dane pokazują wyraźny podział rynku
Handel w kwietniu 2026: e-commerce zyskuje klientów, galerie tracą ruch (fot. Shutterstock)

Wydatki konsumentów w Polsce wzrosły w kwietniu 2026 r. o 4,7 proc. rok do roku, jednak za ogólnym wynikiem kryją się duże różnice pomiędzy poszczególnymi kanałami sprzedaży. Z danych Retail Institute wynika, że najszybciej przybywa klientów kupujących online, podczas gdy centra handlowe i retail parki notują spadki liczby odwiedzających. Jednocześnie osoby korzystające z tradycyjnych formatów zakupowych wydają średnio więcej podczas pojedynczej wizyty.

W artykule przeczytasz:

  • E-commerce zwiększa liczbę klientów mimo niższych koszyków
  • Ulice handlowe utrzymują dodatnią dynamikę
  • Moda traci w galeriach, spożywka przy...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 97% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

09.06.2026 / 09:44
StoryEditor
Rewolucja podatkowa w e-commerce. Koniec z PCC od tańszych zakupów
Kupując m.in. na Vinted rzeczy używane powyżej wartości tysiąca zł, kupujący powinien zapłacić PCC. Ministerstwo chce podnieść próg minimalny (fot. Vinted)

Kupujesz używane rzeczy w sieci? Szykują się duże zmiany. Rząd chce potrójnie zwiększyć limit kwoty, od której nie trzeba płacić podatku PCC. Dla milionów osób handlujących na platformach e-commerce to koniec absurdalnych formalności i świetna wiadomość dla portfela.

Spis treści:

  • Koniec z podatkiem od „starych” smartfonów i rowerów
  • Dlaczego system był absurdalny?
  • Co nowa zmiana oznacza dla kupujących w e-commerce?

Koniec z ...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 94% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

16. czerwiec 2026 20:31