IBM i Visa - czy nadchodzi rewolucja w płatnościach mobilnych?

Nieplanowane zakupy to norma wśród Polaków – aż 90 proc. przyznaje się do nich

Wyniki niedawno opublikowanego badania Hybrid Europe o zachowaniach konsumentów wskazują, że aż 89,9 proc. dorosłych Polaków deklaruje, że zdarza im się nabywać towary, których nie mieli na liście zakupów. Zjawisko to ma różną intensywność, ale jak najbardziej potwierdza tezę, że proces zakupowy rzadko przebiega w sposób całkowicie racjonalny. Jedynie 6,3 proc. Polaków nigdy nie ulega zakupowym impulsom w sklepach.

Największa grupa, stanowiąca 35,6 proc. badanych, dokonuje nieplanowanych zakupów „czasami”. W praktyce to oznacza raz na dwie lub trzy wizyty w placówce handlowej. Z kolei 35,2 proc. klientów robi to rzadko, czyli raz na kilka wyjść. Natomiast aż 16,6 proc. konsumentów prawie za każdym razem wychodzi ze sklepu z dodatkowym towarem. Z kolei wariant „zawsze” wskazało 2,5 proc. ankietowanych.

Jak sieci handlowe nakłaniają konsumentów do dokonania nieplanowanych zakupów?

Eksperci podkreślają, że za tymi liczbami kryje się gra emocji i marketingu. Dr hab. prof. UE Małgorzata Kieżel z Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach zwraca uwagę na celowe działania sieci handlowych.

– Sklepy celowo tworzą warunki, które zachęcają klientów do podejmowania decyzji impulsywnych. Uwidacznia się to w tworzeniu ekspozycji przy kasach, specjalnym zagospodarowaniu przestrzeni z produktami w promocyjnych cenach, oferowaniu zestawów wielosztukowych itp. Ważną rolę przy zakupach nieplanowanych odgrywa też psychologia konsumenta – wyjaśnia ekspertka. 

Zarząd Dino nie pojawił się na rokowaniach ze związkowcami

W piątek, 16 stycznia 2026 r., miało dojść do pierwszych rozmów między zarządem Dino Polska a stroną społeczną. A przynajmniej taki termin wyznaczyli przedstawicielom sieci z Krotoszyna związkowcy z Międzyzakładowej Organizacji OPZZ Konfederacja Pracy. Jednak przedstawiciele władz spółki nie pojawili się na spotkaniu. Z tego powodu działacze związku nie kryją oburzenia.

– Ignorowanie pracowników przez zarząd Dino Polska przekroczyłO wszelkie granice, także granice uczciwości – czytamy w oświadczeniu związku. Działacze uważają, że takim działaniem zarząd sieci umacnia wizerunek Dino jako pracodawcy, który generuje ogromne zyski, ale pracownikom pracuje się coraz gorzej.