Mastercard kupił udziały w BLIK-u. To ważny moment w rozwoju systemu płatności mobilnych

Kaufland testuje cyfrowe terminale do zamówień produktów świeżych

Wystarczy kilka kliknięć, aby klienci mogli złożyć zamówienie za pomocą ekranu dotykowego na ser, wędliny czy ryby, a później odebrać przygotowane zamówienie przy ladzie. Rozwiązanie ma umożliwić klientom szybsze i wygodniejsze składanie zamówień, bez konieczności stania w kolejkach. Tak nowe narzędzia przedstawia sieć Kaufland. Pierwsze testy terminali cyfrowych przeprowadzono w markecie w niemieckim Rottweil. Teraz pilotaż objął Drezno.

– Mieliśmy pozytywne doświadczenia z cyfrowym kioskiem do zamawiania w naszym pierwszym sklepie testowym w Rottweil. Potwierdzają one naszą strategię ciągłego ułatwiania klientom zakupów dzięki rozwiązaniom cyfrowym. Rozszerzenie testów na inne miasta, takie jak Drezno, jest zatem kolejnym logicznym krokiem w celu zdobycia jeszcze większego doświadczenia z systemem – mówi Jasminka Marinovic, dyrektor ds. komunikacji międzynarodowej w Kaufland.

Parkside to początek! Kaufland i Lidl planują wspólny duży biznes na markach własnych

Jak w praktyce działają nowe terminale cyfrowe w sklepach Kaufland?

Sieć zapewnia, że terminal cyfrowy do zamówień jest prosty w obsłudze. Na początku klient wybiera wybrać żądaną ilość mięsa, ryb, wędlin czy sera na terminalu tuż przy wejściu do działu produktów świeżych.

Jak działa nowa oferta Żabki?

Nowe rozwiązanie oznacza odejście od tradycyjnego modelu retail media, który koncentrował się głównie na komunikacji w obrębie własnych kanałów sprzedawcy, takich jak aplikacje, strony internetowe czy powierzchnia sklepowa.

W tym przypadku reklama może być kierowana także poza ekosystem Żabki, przy jednoczesnym wykorzystaniu danych zakupowych klientów. Kluczową rolę odgrywają tu dane first-party pochodzące z aplikacji Żappka, które pozwalają na precyzyjne segmentowanie odbiorców na podstawie ich rzeczywistych zachowań zakupowych.