wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
WSPÓŁPRACA
  2. Strona główna>
  3. Wywiady i opinie>
  4. Firmy muszą postawić na customer experience
22.08.2016 / 14:15
StoryEditor

Firmy muszą postawić na customer experience

Łukasz StępniakŁukasz Stępniak
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Tadeusz Kościński, wiceminister rozwoju (materiały prasowe)
Tadeusz Kościński, wiceminister rozwoju (materiały prasowe)
Konsumenci większość swoich decyzji – w tym decyzji zakupowych – podejmują emocjonalnie. Tym, co może dany bank czy daną firmę wyróżnić, są emocje. Konsument musi po prostu lubić bank, czy sklep, w którym robi zakupy, bo asortyment jest wszędzie podobny – mówi Tadeusz Kościński, wiceminister rozwoju w rozmowie z portalem wiadomoscihandlowe.pl.

Jak taka zmiana cywilizacyjna, wpłynie na takie branże jak: bankowość, na sektor usług, handel detaliczny, czy e-commerce?

Na gotówce trudno zarobić. Żaden bank detaliczny n...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 94% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#TADEUSZ KOŚCIŃSKI#PŁATNOŚCI BEZGOTÓWKOWE W POLSCE#CUSTOMER EXPERIENCE W HANDLU#HANDEL W POLSCE
NAJnowsze z serwisu
NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
NAJCZĘŚCIEJ KOMENTOWANE
12.10.2026 / 09:44
StoryEditor
Zakupy spożywcze jak Netflix? Mamyito.pl uruchamia "Zakupy w minutę"
Paweł MikosPaweł Mikos
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Zakupy spożywcze jak Netflix? Mamyito.pl uruchamia ”Zakupy w minutę”
Zakupy spożywcze jak Netflix? Mamyito.pl uruchamia ”Zakupy w minutę”

Mamyito.pl uruchamia „Zakupy w minutę”, czyli rozwiązanie wykorzystujące sztuczną inteligencję do przygotowania spersonalizowanego koszyka zakupów. – Klient otrzymuje gotową propozycję koszyka, może ją zaakceptować lub zmienić i w około minutę zakończyć zakupy – mówił Kamil Kopania, prezes Mamyito.pl. Jak działa nowa usługa i co ma wspólnego z Netflixem?

W artykule przeczytasz:

  • „Zakupy w minutę” mają wyeliminować jedną z barier zakupów spożywczych online
  • Jak w praktyce działa „Zakupy w minutę”. Czy klient ma kontr...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 97% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#MAMYITO.PL#MAMYITO#E-GROCERY#E-GROCERY W POLSCE#ZAKUPY SPOŻYWCZE ONLINE#SZTUCZNA INTELIGENCJA W HANDLU#AI W HANDLU#PERSONALIZACJA ZAKUPÓW AI
06.10.2026 / 11:36
StoryEditor
Ambra widzi potencjał w NoLo. Chce, by segment przekroczył 20 proc. przychodów
wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Ambra zwiększa inwestycje w napoje bezalkoholowe (fot. Ambra)
Ambra zwiększa inwestycje w napoje bezalkoholowe (fot. Ambra)

Napoje bezalkoholowe odpowiadają już za 13,8 proc. przychodów Grupy Ambra, a sama sprzedaż win dealkoholizowanych zwiększyła się w roku obrotowym 2025/2026 o 20,8 proc. Producent rozbudowuje portfolio NoLo i inwestuje w moce produkcyjne, które mają pozwolić na dalszy rozwój tej kategorii.

W tym artykule przeczytasz:

  • Ambra zwiększa skalę NoLo
  • Nowa linia rozlewnicza pod NoLo
  • Kolejne inwestycje będą mniejsze
  • Cel: ponad 20 proc. przychodów z produktów bezalkoholowych
  • Nowe produkty mają pojawić się na półkach w 2027 roku

Ambra coraz mocniej przesuwa część biznesu w stronę napojów bezalkoholowych i niskoalkoholowych. W zakończonym roku obrotowym sprzedaż kategorii napojów bezalkoholowych wyniosła 124,4 mln złotych, co oznacza wzrost o 4,2 proc. rok do roku. Była to jedna z kategorii, które zwiększały znaczenie w strukturze przychodów grupy.

Jeszcze szybciej rosła część kategorii obejmująca wina dealkoholizowane. Ich sprzedaż osiągnęła 33,4 mln złotych, czyli o 5,8 mln złotych więcej niż rok wcześniej. Dynamika wyniosła 20,8 proc. W całym portfolio napojów bezalkoholowych wina dealkoholizowane odpowiadały więc za istotną część wzrostu. Pozostałe napoje bezalkoholowe wygenerowały 91 mln złotych sprzedaży. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 87% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#AMBRA#NOLO#WYNIKI AMBRY#DEALKOHOLIZACJIA#CIN&CIN#FRESCO#NAPOJE BEZALKOHOLOWE
X
X
15. październik 2026 01:37