wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
WSPÓŁPRACA
  2. Strona główna>
  3. Największe sieci handlowe>
  4. Biedronka>
  5. Biedronka wprowadza nowy regulamin zwrotów. Da vouchery zamiast pieniędzy
09.03.2023 / 14:58
StoryEditor

Biedronka wprowadza nowy regulamin zwrotów. Da vouchery zamiast pieniędzy

wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Na zdj. sklep sieci Biedronka (fot. Dariusz Banaszuk/Shutterstock)
Na zdj. sklep sieci Biedronka (fot. Dariusz Banaszuk/Shutterstock)
Od poniedziałku 13 marca zacznie obowiązywać nowy regulamin zwrotów produktów w sieci Biedronka. Klienci zamiast pieniędzy dostaną vouchery. Ograniczone zostanie również to, gdzie można zwracać produkty.

Ostatni raz Biedronka zmieniała regulamin na początku roku, teraz przyszedł czas na kolejne roszady. Co istotne, sieć wydłużyła termin na zwrot towarów z 14 do 30 dni....

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 78% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#BIEDRONKA#REGULAMIN#ZWROTY#ZWROT PRODUKTÓW#DYSKONTY
PRZECZYTAJ TAKŻE:
NAJnowsze z serwisu
NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
NAJCZĘŚCIEJ KOMENTOWANE
15.09.2026 / 13:39
StoryEditor
Konsumenci chcą czegoś więcej niż rabatów. Jak dziś buduje się lojalność klientów?
wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
 Marki chcą lojalności klientów, ale nadal stawiają na akwizycję. Jest wyraźna luka (fot. Shutterstock)
 Marki chcą lojalności klientów, ale nadal stawiają na akwizycję. Jest wyraźna luka (fot. Shutterstock)

Dla konsumentów lojalność wobec marki coraz rzadziej sprowadza się do otrzymania kolejnego rabatu. Liczą się jakość, dobre doświadczenia, personalizacja i poczucie, że marka rzeczywiście zna swoich klientów. Tymczasem firmy e-commerce nadal zdecydowanie częściej koncentrują budżety na pozyskiwaniu nowych odbiorców niż na utrzymaniu tych, których już mają. Najnowszy raport GetResponse „Lojalność klientów w Polsce ’26” pokazuje skalę tej rozbieżności.

W tym artykule przeczytasz:

  • Nowy klient wciąż ważniejszy niż obecny
  • Rabat przyciąga, ale nie buduje lojalności samodzielnie
  • Klienci chcą być traktowani jak lojalni klienci
  • Automatyzacja ma pomagać w zatrzymaniu klienta
  • Marki chcą rozmawiać w social mediach, klienci wybierają aplikacje i e-mail
  • Firmy nadal nie mierzą retencji wystarczająco dokładnie

Lojalność klientów będzie jednym z kluczowych czynników rozwoju e-commerce w najbliższych latach – tak uważa aż 98 proc. marek działających w tym sektorze. Deklaracje nie zawsze jednak przekładają się na sposób prowadzenia działań marketingowych. Obecnie zaledwie 23 proc. firm stawia utrzymanie obecnych klientów wyżej niż pozyskiwanie nowych. Dla 53 proc. marek to właśnie akwizycja pozostaje głównym priorytetem.

Nowy klient wciąż ważniejszy niż obecny

Dane pokazują, że firmy nadal mocno inwestują w pozyskiwanie konsumentów. 31 proc. badanych marek przeznacza ponad 70 proc. swojego budżetu marketingowego na działania akwizycyjne. W przypadku retencji analogiczny poziom wydatków deklaruje zaledwie 14 proc. firm. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 84% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#LOJALNOŚĆ#LOJALNOŚĆ KLIENTÓW#PROGRAMY LOJALNOŚCIOWE#RETENCJA#E-COMMERCE#MARKETING
25.09.2026 / 12:09
StoryEditor
SilverCrest i Andre Agassi łączą siły. Nowa kolekcja trafi do Lidla i Kauflandu
wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
SilverCrest i Andre Agassi łączą siły (fot. mat. prasowe)
SilverCrest i Andre Agassi łączą siły (fot. mat. prasowe)

SilverCrest rozszerza współpracę z Andre Agassim. Marka należąca do portfolio dostępnego w sieciach Lidl Polska i Kaufland wprowadza Signature Collection sygnowaną nazwiskiem byłego tenisisty. W kolekcji znalazły się m.in. blender wysokoobrotowy, miedziane patelnie i garnki oraz zestaw noży i deska do krojenia.

W tym artykule przeczytasz:

  • Blender, patelnie i noże w jednej kolekcji
  • Andre Agassi firmuje kolekcję
  • SilverCrest rozwija ofertę dla kuchni

Współpraca SilverCrest z Andre Agassim rozpoczęła się wiosną. Teraz marka rozszerza ją o linię produktów kuchennych skierowanych do osób, które gotują w domu i szukają funkcjonalnego wyposażenia kuchni.

Blender, patelnie i noże w jednej kolekcji

Jednym z głównych produktów Signature Collection jest blender o wysokiej wydajności. Urządzenie osiąga do 40 tys. obrotów na minutę i ma służyć m.in. do przygotowywania koktajli oraz zup. Kolejną część kolekcji stanowią miedziane patelnie i garnki. Według producenta ich konstrukcja ma zapewniać dobre rozprowadzanie ciepła oraz trwałość. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 75% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#SILVERCREST#AGD#ANDRE AGASSI#WSPÓŁPRACA#LIDL  #KAUFLAND#WYPOSAŻENIE KUCHNI
X
X
26. wrzesień 2026 11:00