Biedronka wprowadza nowy regulamin zwrotów. Da vouchery zamiast pieniędzy

1 komentarz

• Nickt 09.03.2023

  Ogólnie przeginają z tymi zwrotami i w końcu niech się UOKiK za to weźmie. Zapłaciłem kasę za towar to chcę kasę z powrotem, a nie voucher. W danym momencie w sklepie może nie być tego co mnie interesuje, więc chcę sobie kupić w innym, prawda? I dlaczego mam drugi raz wydawać kasę bo Biedronka trzyma sobie moje pieniądze na kuponie? Jakie są granice tej zachłanności? Darmowy kredyt od milionów ludzi w ten sposób? No to grubo.
  
  Pomijając, że znam przypadki awantur w sklepie bo cena była źle nabita, a sklep po odejściu klienta od kasy nie chciał uznać zwrotu, nawet jeżeli wciąż byliśmy w sklepie. To jest po prostu śmieszne. Ja rozumiem, że nie można zwrócić obmacanego pieczywa czy warzyw/owoców, ale inne produkty? Jakieś problemy np. z karmą dla kota oryginalnie zapakowaną (kot nie chciał niektórych smaków). Poza tym jest dużo przypadków agresywnego downsizing'u i czasem ludzie dopiero za kasą orientują się, że przepłacili. Albo ktoś przez pomyłkę weźmie nie ten produkt po prostu bo cena jest źle powieszona. Jakim prawem nie mogę tego oddać? Gdzie my żyjemy w ogóle? Gdzie UOKiK?