Farma Świętokrzyska ma już 20 lat. Na urodziny odświeża swoją identyfikację wizualną

Dzisiejszy stan rynku retail mediów w Polsce pokazuje, że wyszedł on już poza fazę eksperymentalną. Retail media zaczęły być integralną częścią strategii handlu. Detaliści, zarówno ci online, jak i offline, coraz wyraźniej przesuwają się w stronę modeli mediowych.

To zmiana strukturalna. Sklep nie jest już wyłącznie kanałem dystrybucji, ale miejscem, w którym marki mogą komunikować się z klientem dokładnie w momencie podejmowania decyzji zakupowej. Przewaga jest budowane przez dostęp do danych first-party i bezpośredni kontakt z konsumentem.

Inwestycje nabierają skali

Największe sieci handlowe w Polsce budują wokół retail mediów pełnoprawne segmenty biznesowe. Eurocash uruchomił platformę "Eurocash Retail Media & Shopper Insights" we współpracy z Footprints AI. Projekt obejmuje ponad 15 tys. placówek (m.in. Delikatesy Centrum, Lewiatan, Duży Ben) i pozwala docierać do ponad 10 mln gospodarstw domowych. Kluczowym elementem jest tu możliwość wykorzystania rzeczywistych danych zakupowych.

Carrefour Polska rozwija model łączący retail media offline i online. Wspólnie z AdQuery sieć wdrożyła rozwiązania integrujące komunikację w sklepie (monitory, ekrany przykasowe) z aplikacją mobilną Mój Carrefour. W 2025 roku firma odnotowała dwukrotny wzrost przychodów w tym segmencie.

Sklepy staną się platformami komunikacyjnymi. Retail media zmieniają wszystko

Kasy samoobsługowe standardem w sklepach Lidl w Polsce

Obecnie w sklepach sieci Lidl funkcjonuje już około 5900 kas samoobsługowych (SCO). Jednak wszystko rozpoczęło się w 2018 r., kiedy to uruchomiono pierwszy pilotaż. Rozwiązanie najwyraźniej przypadło do gustu konsumentom, bo sieć zaczęła rozszerzać listę sklepów z takimi urządzeniami. Natomiast pod koniec 2023 roku kasy SCO stały się standardem obecnym we wszystkich placówkach należących do Lidl Polska.

Ziemniaki za grosze w sklepach. Rusza akcja "Polski ziemniak – bohater każdego obiadu"

Początkowo stanowiska samoobsługowe miały służyć do sprawnego płacenia za niewielkie zakupy. Jednak ze względu na klientów robiących większe zakupy, Lidl wprowadził kasy w wersji XXL, które pozwalają na wyłożenie produktów z dużych koszyków. Takich stanowisk działa już w Polsce około 2000.

Ilu klientów Lidla korzysta z kas samoobsługowych?

Co istotne, zainteresowanie tą formą zakupów w dyskontach stale rośnie. Lidl deklaruje, że obecnie już ponad 50 proc. konsumentów wybiera kasy SCO, postrzegając je jako rozwiązanie szybsze i bardziej intuicyjne. Co ciekawe już dwa lata temu Lidl informował, że 60% transakcji przechodzi przez samoobsługę.