Według nieoficjalnych informacji portalu wiadomoscihandlowe.pl, projekt wchodzenia na rynek ukraiński podzielony został na kilka faz. Pierwsza z nich to umożliwienie zakupów od polskich merchantów na Allegro z wysyłką do Ukrainy - nastąpi to już w czerwcu. Początkowo w projekt zaangażowanych będzie kilkuset sprzedawców z Polski. W ramach kolejnego etapu Allegro otworzy się na szersze grono polskich sprzedawców, którzy chcą dotrzeć do klientów mieszkających w Ukrainie.
Allegro planuje rozwinąć Allegro.ua
To jednak tylko wstęp do tego, co zakładają dalsze plany. Firma chciałaby bowiem w przyszłości udostępnić Allegro.ua merchantom z Ukrainy. Nieoficjalnie słyszymy, że do integracji Allegro ze sprzedawcami z Ukrainy mogłoby dojść już w 2027 r. Byłby to moment przełomowy i zarazem dowód na to, że Allegro zamierza na poważnie powalczyć z marketplace‘ami działającymi w Ukrainie, takimi jak choćby Rozetka.
Allegro, choć wiąże duże nadzieje z rynkiem ukraińskim, chce się otwierać na tamtejszego klienta powoli, w sposób bezpieczny, stopniowo rozbudowując usługę i sprawdzając reakcje odbiorców. Chce tym samym uniknąć kosztownych błędów, jakie popełniło w przeszłości, wchodząc na niektóre inne międzynarodowe rynki.
Najpierw rozruch projektu
Według naszych informatorów, przygotowania do startu nowego projektu idą pełną parą. Od strony technicznej prace są już zaawansowane, udało się też znaleźć wielu partnerów do pierwszego etapu przedsięwzięcia. Największy marketplace w Polsce jest już na etapie prowadzenia webinarów z merchantami, którzy zostali zaproszeni do udziału w nowym projekcie, a lada moment ruszy pilotaż w formule friends&family.
Jak słyszymy w naszych źródłach, rozwój sprzedaży właśnie w Ukrainie ma być jednym z głównych tematów, jakie poruszone zostaną podczas organizowanego w czerwcu przez Allegro dużego spotkania z czołowymi partnerami biznesowymi platformy.
Ustaliliśmy ponadto, że paczki od polskich sprzedawców dostarczane będą do klientów z Ukrainy za pośrednictwem Nova Post (Novej Poshty). To ukraiński lider rynku KEP, z silniejszą pozycją na rodzimym rynku od tej, jaką InPost ma w Polsce. Dodajmy, że Nova Post od kilku lat rozwija się również w naszym kraju, skupiając się głównie na dostarczaniu paczek z/do Ukrainy.
Allegro urośnie w Ukrainie
Allegro zapytane przez wiadomoscihandlowe.pl o plany rozwoju na rynku ukraińskim odpowiedziało krótko, skupiając się na pierwszej fazie projektu. "Obserwujemy wyraźny trend wzrostowy w obszarze e-commerce transgranicznego oraz rosnące zainteresowanie ze strony klientów zagranicznych, w tym z Ukrainy. Aby jeszcze skuteczniej wspierać naszych partnerów w ich regionalnej ekspansji, wdrażamy obecnie pierwszą fazę nowej metody dostawy - Allegro International Ukraina".
"Na tym początkowym etapie zapraszamy ograniczoną grupę partnerów z Polski do przygotowania się do aktywacji, oferując im dostęp do rozwijającego się rynku z około 11,5 miliona aktywnych użytkowników e-commerce" - podkreśliło biuro prasowe Allegro.
"Obecnie skupiamy się na zapewnieniu wybranym partnerom wsparcia technologicznego i operacyjnego niezbędnego do przygotowania się do eksportu międzynarodowego. Kolejnymi, szerszymi informacjami na temat rozwoju projektu będziemy się dzielić na bieżąco" - dodała firma.
Allegro nie odniosło się bezpośrednio do naszych pytań o dalsze plany, dotyczące rozwoju Allegro.ua i otwarcia się na merchantów z Ukrainy.
Rozetka liderem wśród marketplace‘ów
Największym konkurentem Allegro w Ukrainie będzie Rozetka, niezwykle popularny w tym kraju marketplace. Ten serwis założony w 2005 r. początkowo był niewielkim sklepem z elektroniką, z czasem jednak przekształcił się w dominującą platformę e-commerce w kraju i pełnoprawny marketplace. Na Rozetce klienci znajdą miliony produktów - od elektroniki i AGD, przez kosmetyki i odzież, po artykuły spożywcze.
Rozetka poza marketplace‘em prowadzi też placówki stacjonarne. Ich główną funkcją jest umożliwienie klientom odbioru zamówień internetowych bez konieczności oczekiwania na kuriera (lub pójścia do maszyny paczkowej), ale sklepy te pełnią również rolę tradycyjnych punktów sprzedaży. Klienci mogą na miejscu obejrzeć produkty, przetestować elektronikę, przymierzyć ubrania, albo od razu dokonać zwrotu lub reklamacji. Rozetka rozwija także mniejsze punkty odbioru.
Rozetka działa nie tylko w Ukrainie, ale również w Mołdawii oraz w Polsce. Serwis Rozetka.pl oficjalnie zadebiutował w czerwcu 2023 r. Skala jego działalności nie jest jednak duża.
Szanse Allegro okiem eksperta
Ekspert od ukraińskiego rynku retail Igor Guglya ocenia w komentarzu dla portalu wiadomoscihandlowe.pl, że ewentualny sukces Allegro na rynku ukraińskim w dużej mierze zależeć będzie od tego, czy oferowany asortyment będzie unikalny, oraz od sprawności logistyki. - Pod tym względem współpraca Allegro z Novą Poshtą powinna się udać - mówi ekspert.
Guglya podkreśla, że "jedną z unikatowych cech ukraińskiego rynku platform handlowych jest to, że jego kluczowi gracze, oprócz obecności online, zbudowali również dość solidną i rozległą sieć sklepów stacjonarnych". - Należą do nich epicentrk.ua z siecią centrów handlowych Epicenter, Rozetka, Allo i Maudau będące częścią Fozzy Group. To ogromna zaleta dla tych firm - działają one zarówno jako sklepy stacjonarne, jak i punkty odbioru - wymienia nasz rozmówca.
Ekspert zwraca też uwagę, że unikalną cechą ukraińskiego rynku jest silna koncentracja wielu platform handlowych na produktach z Chin.
Guglya dodaje, iż nie wyklucza, że w pewnym momencie Allegro w Ukrainie "albo będzie musiało dumpingować ceny, albo mocno zainwestować w marketing, albo kupić lokalnego gracza".
Międzynarodowa ekspansja Allegro
Allegro, lider e-commerce‘u w Polsce, przez wiele lat skupiało się na naszym rynku, jednak po debiucie giełdowym zaczęło realizować strategię ekspansji regionalnej w Europie Środkowo-Wschodniej. Kluczowym momentem był rok 2021, kiedy firma ogłosiła przejęcie czeskiej grupy e-commerce Mall Group oraz firmy logistycznej WE|DO. Transakcję sfinalizowano w kwietniu 2022 r., dzięki czemu Allegro weszło jednocześnie na rynki: Czech, Słowacji, Węgier, Słowenii i Chorwacji.
Początkowo działalność była prowadzona pod lokalnymi markami należącymi do Mall Group, z czasem jednak Allegro rozpoczęło stopniowe wdrażanie marketplace‘u pod własnym brandem. W 2023 r. uruchomiono platformę Allegro.cz w Czechach, co było pierwszym pełnym wejściem z własną marką poza Polskę. W 2024 r. firma rozszerzyła działalność o Słowację (Allegro.sk) i Węgry (Allegro.hu). Strategia polegała na integracji lokalnych sklepów z jednolitym marketplace‘em, wspólną logistyką oraz ofertą sprzedawców z Polski i regionu.
Jednocześnie Allegro zaczęło wycofywać się z części wcześniejszych struktur odziedziczonych po Mall Group. W 2024 r. ogłoszono wygaszanie marek CZC.cz i Mall.cz jako niezależnych sklepów internetowych i przenoszenie ich działalności bezpośrednio na Allegro.cz. Był to element konsolidacji i ograniczania kosztów po nieudanej finansowo akwizycji Mall Group.
Kolejnym etapem ograniczania działalności międzynarodowej była decyzja o wyjściu ze Słowenii i Chorwacji. Już w 2026 r. Allegro poinformowało o sprzedaży swoich operacji w tych krajach funduszowi Mutares. Firma tłumaczyła to chęcią uproszczenia działalności i skupienia się na najbardziej perspektywicznych rynkach: Polsce, Czechach, Słowacji i Węgrzech.
Allegro w ramach sprzedaży cross-border umożliwia sprzedawcom z Polski docieranie do klientów z większości krajów Unii Europejskiej.
