07.09.2026 / 12:59
StoryEditor

Allegro i ElevenLabs wdrażają AI w obsłudze klienta. Jest pierwsze zastosowanie

Koniec z czekaniem na konsultanta? Allegro wdraża głosowego agenta AI (fot. Allegro)

Allegro i ElevenLabs rozpoczynają współpracę przy wykorzystaniu sztucznej inteligencji głosowej w obsłudze klientów. Po testach na infoliniach Allegro Delivery uruchomiony został wirtualny asystent, który odpowiada na proste pytania dotyczące m.in. statusu dostawy i odbioru paczek. W bardziej złożonych sprawach przekazuje rozmowę konsultantowi wraz z podsumowaniem dotychczasowej konwersacji.

W tym artykule przeczytasz:

  • AI jako pierwsza linia obsługi Allegro
  • ElevenLabs dostarcza technologię głosową
  • AI coraz mocniej wchodzi do obsługi klienta
  • Kolejny krok ...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 96% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

05.10.2026 / 16:41
StoryEditor
Lidl i InPost łączą siły. Włoskie niespodzianki czekają w paczkomatach
Lidl połączył siły z InPostem, na razie tylko w Warszawie (fot. mat.pras.)

Lidl Polska oraz InPost zaskakują nietypową kampanią marketingową, która w kreatywny sposób wykorzystuje grę słów i lokalną geografię. Od 5 do 11 października operator logistyczny oraz ta sieć handlowa zmieniają warszawską dzielnicę Włochy w ambasadę włoskich smaków. Klienci odbierający przesyłki w tej części stolicy mogą liczyć na dodatkowe upominki.

Z artykułu dowiesz się:

  • We Włochach są specjalne paczkomaty - jakie? 
  • Lidl: Premiera rozszerzonej oferty artykułów w stylu włoskim
  • Ile sklepów ma Lidl?

Kampan...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 95% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

09.10.2026 / 14:26
StoryEditor
Polka objęła ważne stanowisko w światowej firmie AGD. To dawny dział Philips
Na zdjęciu Magdalena Kosińska. Nowa szefowa marketingu Versuni na Europę.

Od 1 października Magdalena Kosińska pełni nowo-utworzoną funkcję Head of Marketing Europe w Versuni. Wcześniej była szefową marketingu w regionie Europy Środkowo-Wschodniej.

W artykule przeczytasz:

  • Nowa szefowa marketingu będzie wspierała lokalne zespoły Versuni
  • Ponad 20 lat doświadczenia w rozwijaniu marek
  • Versuni – od działu światowego k...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 95% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

11. październik 2026 20:10