Uruchomienie TikTok Shop w Polsce wywołało dyskusję o przyszłości tradycyjnego e-commerce. Czy nowa platforma sprzedażowa zagrozi sklepom internetowym i marketplace‘om? Zdaniem ekspertów bardziej prawdopodobny jest inny scenariusz. TikTok nie tyle odbiera klientów innym kanałom sprzedaży, co przejmuje moment, w którym rodzi się potrzeba zakupowa. To może wymusić zmiany w strategiach wielu sprzedawców.
W tym artykule przeczytasz:
- TikTok nie jest całym rynkiem e-commerce
- Największa zmiana dotyczy początku ścieżki zakupowej
- Kto może zyskać na TikTok Shop?
- Kto ma najwięcej do stracenia?
- Nie wystarczy być na TikToku
TikTok Shop oficjalnie wystartował w Polsce, a branża e-commerce zastanawia się, jak jego obecność wpłynie na rynek sprzedaży internetowej. W krajach, gdzie platforma działa od kilku lat, nie doprowadziła ona do wyparcia tradycyjnych sklepów internetowych. Zmieniła jednak sposób, w jaki konsumenci odkrywają produkty i podejmują decyzje zakupowe.
TikTok nie jest całym rynkiem e-commerce
Jak zauważa Dawid Biskupski, Partner Manager Poland w Luigi‘s Box, doświadczenia Wielkiej Brytanii pokazują, że nawet na dojrzałym rynku social commerce pozostaje jedynie częścią całego handlu internetowego.
