Polacy coraz częściej wybierają zakupy online
Zakupy online przestały być domeną wyłącznie młodszych konsumentów. Coraz więcej osób traktuje je jako naturalne uzupełnienie zakupów stacjonarnych. Wielu Polaków deklaruje, że równie chętnie korzysta z obu kanałów w zależności od sytuacji i rodzaju potrzeb. To pokazuje, że model hybrydowy staje się dominującym sposobem robienia zakupów, a sklepy spożywcze online coraz lepiej wpisują się w codzienność.
Sklepy spożywcze online – dynamiczny wzrost, ale wciąż potencjał
Choć zakupy spożywcze przez Internet wciąż nie są tak popularne jak zakupy odzieży czy elektroniki, to ich znaczenie wyraźnie rośnie. Sektor ten rozwija się szybciej niż wiele innych kategorii e-commerce, a konsumenci coraz śmielej przenoszą do sieci również te zakupy, które wcześniej robili wyłącznie stacjonarnie. Dla rynku oznacza to duży potencjał i przestrzeń do dalszych inwestycji.
Coraz częściej widać też, że sklepy stacjonarne traktują kanał online nie jako konkurencję, ale naturalne uzupełnienie swojej oferty. E-grocery staje się częścią strategii omnichannel, w której klient może swobodnie wybierać pomiędzy zakupami w sklepie a dostawą do domu lub przez Paczkomat®.
Wygoda jako główny czynnik – zakupy z dostawą do domu
Najważniejszym argumentem za zakupami spożywczymi online pozostaje wygoda. Możliwość zrobienia zakupów bez wychodzenia z domu, dostęp do szerokiej oferty przez całą dobę oraz elastyczne opcje dostawy sprawiają, że coraz więcej osób sięga po tę formę zakupów. Zakupy z dostawą do domu oszczędzają czas i pozwalają uniknąć kolejek, a aplikacje mobilne dodatkowo ułatwiają cały proces.
Co trafia do koszyka internetowego Polaków?
Koszyk zakupów spożywczych online różni się nieco od tego tradycyjnego. Do wirtualnych koszyków najczęściej trafiają produkty powtarzalne i zapasowe takie jak kawa, chemia domowa, karma dla zwierząt, bakalie czy codzienne artykuły, takie jak mleko i woda. To pokazuje, że konsumenci chętnie szukają w sklepach internetowych tych kategorii, które łatwo zaplanować i które pojawiają się regularnie na liście domowych potrzeb.
Logistyka i szybkie dostawy zmieniają rynek
Rozwój logistyki sprawia, że zakupy spożywcze przez Internet stają się coraz bardziej atrakcyjne. Dostawy realizowane tego samego dnia pozwalają traktować e-grocery nie tylko jako sposób na większe, planowane zakupy, ale także jako odpowiedź na bieżące potrzeby.
Dlaczego szybkie dostawy tak mocno wpływają na popularność zakupów online?
-
pozwalają reagować na nagłe potrzeby, np. brak kawy czy karmy dla pupila,
-
ułatwiają planowanie cyklicznych zakupów, takich jak środki czystości,
-
zwiększają zaufanie do e-commerce, skracając czas oczekiwania,
-
dają elastyczność wyboru formy dostawy – kurier, zakupy z dostawą przez Paczkomat®, odbiór w punkcie,
-
wspierają rozwój usług takich jak InPost Fresh, które łączą szeroki asortyment z wygodną logistyką.
Coraz większą rolę odgrywa także Paczkomat®, który umożliwia odbiór zamówienia w dogodnym momencie. Dzięki temu zakupy z dostawą przez Paczkomat® stają się jedną z najchętniej wybieranych form odbioru.
Tanie zakupy online – oczekiwania konsumentów
Cena pozostaje istotnym czynnikiem przy wyborze zakupów online. Konsumenci coraz częściej szukają okazji, promocji i programów lojalnościowych, które pozwalają im robić tanie zakupy online bez wychodzenia z domu. Ważne stają się również transparentne warunki dostawy i możliwość łatwego porównania ofert.
Przyszłość zakupów spożywczych przez Internet w Polsce
Czy Polacy pokochali sklepy spożywcze online? Wszystko wskazuje na to, że zakupy spożywcze przez Internet stają się integralną częścią codzienności. Wygoda, oszczędność czasu, szeroka oferta i elastyczne opcje dostawy sprawiają, że konsumenci coraz chętniej korzystają z tej formy zakupów.
Usługi takie jak InPost Fresh pokazują, że przyszłość e-grocery w Polsce będzie związana z logistyką dopasowaną do zmieniających się potrzeb, a zakupy bez wychodzenia z domu staną się wkrótce normą dla coraz większej grupy odbiorców.
