FireSide Chat na temat sklepów działających w formacie Ultimate Convenience, był jednym z najciekawszych wydarzeń, które odbyły się na scenie głównej podczas kongresu Retail Trends 2025. Wziął w nim udział Adam Manikowski, wiceprezes Grupy Żabka.
- Jesteśmy jedną z największych sieci w Europie jeśli chodzi o ilość sklepów. Mamy przewagę, bo rozwijamy koncept franczyzowy. Można powiedzieć że jesteśmy wielką korporacją, ale z drugiej strony jesteśmy bardzo lokalni - tłumaczył Adam Manikowski w rozmowie z redaktorem Michałem Kokoszkiewiczem.
Adam Manikowski: sukces Żabki, to sukces franczyzobiorców
Manikowski nie ukrywał, że nie byłoby sukcesu Żabki, gdyby nie relacje, jakie firma tworzy z franczyzobiorcami.
- Nasze sklepy prowadzone są przez osoby, które są członkami lokalnych społeczności. Jesteśmy lokalni, jesteśmy dla klienta. Mając franczyzobiorcę jako ambasadora marki Żabki, przy jego zaangażowaniu jesteśmy w stanie z sukcesem wprowadzać rozwiązania, nad którymi pracujemy w centrali. Żabka ma dwa serca. Jedno bije dla klienta, drugie dla franczyzobiorcy. Sukces Żabki, to sukces franczyzobiorców - przekazał przedstawiciel marki.
Wiceprezes Grupy Żabka dodał, że franczyzobiorcy sieci "z otwartymi rękami aplikują i wdrażają wszystkie nowe rozwiązania, które podnoszą konkurencyjność ich biznesów, a także podnoszą żabkę do poziomu ultra convenience".
