Aplikacje lojalnościowe napędzają sprzedaż. Jak Duży Ben wykorzystuje dane do zwiększenia częstotliwości zakupów i wartości koszyka?

Rynek przesyłek kurierskich we Włoszech znajduje się w fazie głębokiej transformacji. Choć wciąż dominuje tam klasyczny model dostaw do drzwi, to rosnące znaczenie e-commerce, presja kosztowa i oczekiwania klientów stopniowo przesuwają punkt ciężkości w stronę dostaw poza domem. Właśnie w tym obszarze swoją pozycję buduje InPost, przenosząc rozwiązania znane z Europy Środkowo-Wschodniej na jeden z największych rynków logistycznych kontynentu.

Rynek KEP we Włoszech. Ewolucja modelu dostaw

Włoski rynek KEP (obejmujący segmenty B2C, C2C oraz C2B) znajduje się w fazie stabilnego wzrostu, napędzanego przez zdrowy rynek e-commerce. Prognozy na lata 2024–2030 przewidują średnioroczny wzrost (CAGR) na poziomie 5,7 proc.

Rynek KEP we Włoszech obsługuje około 1 mld przesyłek rocznie. W 2024 roku dominującą formą dostawy pozostaje model „do drzwi” (83 proc. udziału), jednak to segment dostaw poza domem (OOH – Out-of-Home) – w którym specjalizuje się Inpost – wykazuje znacznie wyższą dynamikę wzrostu (17,2% CAGR).

Ceny kawy na początku 2026 – duże różnice między sieciami

Najnowsze dane z panelu produktowego aplikacji MojaGazetka.com wskazują na potężny rozjazd cen kawy między poszczególnymi sieciami handlowymi. W badaniu wzięto pod uwagę ceny z około 20 sieci, w tym: Aldi, Auchan, Biedronka, Carrefour, Delikatesy Centrum, Dino, E.Leclerc, Intermarché, Kaufland, Lewiatan, Lidl, Netto, Polomarket, Selgros, Stokrotka, Topaz, Twój Market.

W skrajnych przypadkach różnice te przekraczają 100 proc., co oznacza, że konsument w jednym sklepie płaci za ten sam towar dwukrotnie więcej niż u konkurencji. Takim przykładem jest kawa Lavazza Qualità Oro (250 g). Podczas gdy w sieci Aldi można było ją kupić w najniższej rynkowej cenie, w Stokrotce Market ten sam produkt był droższy o 16 zł. Oznacza to rozbieżność na poziomie aż 114 proc.

Podobny mechanizm zaobserwowano w przypadku kawy Mocca Fix Gold (250 g), gdzie różnica między Biedronką a Carrefour Market wyniosła 7,50 zł, czyli 79 proc.

Z kolei Tchibo Eduscho Family (250 g) w Biedronce kosztowało o 5 zł (50 proc.) więcej niż w Kauflandzie.