24.09.2025 / 18:20
StoryEditor

Action, Dealz czy Pepco, kto wygrywa w rankingu dyskontów non-food?

Ranking marketów non-food. Kto wygraAction, Dealz czy Pepco? (fot. archiwum)

Właśnie ukazało się badanie satysfakcji klientów marketów non-food. Analiza oparta na ponad 1,2 mln ocen i 400 tys. komentarzy klientów. Pod uwagę wzięto sześć popularnych sieci: Action, Pepco, Sinsay, Kik, Dealz i Tedi. Kto wygrał w Europie, a kto w Polsce?

 

Action, Pepco, Sinsay, Kik, Dealz i Tedi oceniane pod kątem satysfakcji klientów

CustomerHero opublikował właśnie badanie „Non-Food Retail CX Benchmark 2025”. Jest to badanie satysfakcji klientów w sektorze marketów non-food w Europie. Pod uwagę wzięto ponad 1,2 mln ocen i 400 tys. komentarzy klientów z Google Maps. Analizowano oceny sześciu sieci sklepów: Action, Pepco, Sinsay, Kik, Dealz i Tedi.

– Branża non-food retail jest dziś szczególnie interesujący, bo oczekiwania konsumentów w Europie bardzo szybko rosną i zmieniają się. Klienci coraz rzadziej akceptują kompromisy – cena i szeroki wybór są oczywistością, a przewagę buduje się dzięki sprawnej obsłudze, czystości i organizacji sklepu – wskazuje Urszula Kamburov-Niepewna z CustomerHero.

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 85% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

19.02.2026 / 12:34
StoryEditor
“Trzydniowa operacja” przynosi wymierne skutki. Rosjanie jedzą coraz drożej
Rosjanie płacą za jedzenie coraz więcej. Skutki wojny napastniczej odczuwalne przez konsumentów (fot. Shutterstock)

Rosjanie skarżą się na drożyznę. W zaledwie miesiąc o 22 proc. zwiększył się odsetek budżetów domowych, który Rosjanie wydają na jedzenie - z około 1600 zł do blisko 1977 zł.

Z artykułu dowiesz się:

  • Konsumenci coraz dotkliwiej odczuwają konsekwencje konfliktu
  • Inflacja zjada oszczędności Rosjan
  • Wzrost cen w Rosji na początku roku 
Jak re...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 95% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

12.02.2026 / 16:57
StoryEditor
Fajerwerki znikną ze sklepów? Jest decyzja komisji sejmowej ws. zakazu sprzedaży
Fajerwerki znikną ze sklepów? Jest decyzja komisji sejmowej (fot. Shutterstock)

Sejmowa Komisja Nadzwyczajna ds. ochrony zwierząt 10 lutego br. zarekomendowała uchwalenie projektu zakładającego rozszerzenie zakazu używania fajerwerków. Branża ostrzega, że nowe przepisy mogą wyeliminować z rynku około 95 proc. asortymentu i zagrozić tysiącom firm.

Projekt poselski Koalicji Obywatelskiej pierwotnie przewidywał zakaz używania wyrobów pirotechnicznych klasy F3. Podczas prac w komisji przyjęto jednak poprawkę zgłoszoną przez ...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 95% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

22. luty 2026 04:03