wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
WSPÓŁPRACA
  2. Strona główna>
  3. Handel>
  4. Handel detaliczny>
  5. Action, Dealz czy Pepco, kto wygrywa w rankingu dyskontów non-food?
24.09.2025 / 18:20
StoryEditor

Action, Dealz czy Pepco, kto wygrywa w rankingu dyskontów non-food?

Paweł MikosPaweł Mikos
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Ranking marketów non-food. Kto wygraAction, Dealz czy Pepco? (fot. archiwum)
Ranking marketów non-food. Kto wygraAction, Dealz czy Pepco? (fot. archiwum)

Właśnie ukazało się badanie satysfakcji klientów marketów non-food. Analiza oparta na ponad 1,2 mln ocen i 400 tys. komentarzy klientów. Pod uwagę wzięto sześć popularnych sieci: Action, Pepco, Sinsay, Kik, Dealz i Tedi. Kto wygrał w Europie, a kto w Polsce?

 

Action, Pepco, Sinsay, Kik, Dealz i Tedi oceniane pod kątem satysfakcji klientów

CustomerHero opublikował właśnie badanie „Non-Food Retail CX Benchmark 2025”. Jest to badanie satysfakcji klientów w sektorze marketów non-food w Europie. Pod uwagę wzięto ponad 1,2 mln ocen i 400 tys. komentarzy klientów z Google Maps. Analizowano oceny sześciu sieci sklepów: Action, Pepco, Sinsay, Kik, Dealz i Tedi.

– Branża non-food retail jest dziś szczególnie interesujący, bo oczekiwania konsumentów w Europie bardzo szybko rosną i zmieniają się. Klienci coraz rzadziej akceptują kompromisy – cena i szeroki wybór są oczywistością, a przewagę buduje się dzięki sprawnej obsłudze, czystości i organizacji sklepu – wskazuje Urszula Kamburov-Niepewna z CustomerHero.

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 85% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#PEPCO#ACTION#DEALZ#CUSTOMERHERO#MARKETY NON-FOOD#NON-FOOD
NAJnowsze z serwisu
NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
NAJCZĘŚCIEJ KOMENTOWANE
31.03.2026 / 15:09
StoryEditor
Zepsuty butelkomat? Sklep i tak musi przyjąć opakowania!
Katarzyna PierzchałaKatarzyna Pierzchała
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Jeśli automat do zwrotu opakowań (butelkomat) jest nieczynny, pracownik sklepu powyżej 200 mkw. powinien je przyjąć ręcznie (fot. Shutterstock/Canva)
Jeśli automat do zwrotu opakowań (butelkomat) jest nieczynny, pracownik sklepu powyżej 200 mkw. powinien je przyjąć ręcznie (fot. Shutterstock/Canva)

Awaria butelkomatu nie pozbawia klientów prawa do odzyskania kaucji. Zgodnie z przepisami, jeśli urządzenie jest nieczynne lub przepełnione, obsługa sklepu ma obowiązek przyjąć butelki ręcznie i wypłacić pieniądze. Ministerstwo Klimatu i Środowiska wyjaśnia, jakie prawa przysługują konsumentom w nowym systemie kaucyjnym.

Z artykułu dowiesz się:

  • Kto ma obowiązek przyjmować opakowania kaucyjne?
  • Co zrobić, gdy nie działa butelkomat?
  • Czy sklep musi oddać pieniądze za kaucję?
  • Jak dług...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 97% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#SYSTEM KAUCYJNY 2025#AWARIA BUTELKOMATU#MINISTERSTWO KLIMATU I ŚRODOWISKA#KAUCJA
03.04.2026 / 10:47
StoryEditor
Rusza jubileuszowa edycja badania Perły Rynku FMCG 2026: Twój produkt w rękach najważniejszych kupców w Polsce
PromocjaPromocja
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
10816434

W świecie handlu, gdzie uwaga decydentów jest najbardziej deficytowym towarem, Wydawnictwo Gospodarcze otwiera drogę do najbardziej bezpośredniego kontaktu Twojego produktu z kupcami FMCG. Rusza jubileuszowa, 20. edycja badania Perły Rynku – jedynego plebiscytu, w którym o sukcesie nowości produktowych nie decyduje popularność, lecz twarda, ekspercka ocena osób zarządzających półkami w największych sieciach handlowych.

Znak Perły Rynku to dla retailu „skrót myślowy”, który buduje natychmiastowe zaufanie. Od 20 lat zaproszone przez nas Jury wskazuje produkty o największym potencjale rynkowym. T...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 93% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#PERŁY RYNKU#PERŁY RYNKU FMCG#PERŁY RYNKU 2026#PERŁY RYNKU FMCG 2026
X
X
07. kwiecień 2026 23:39