24.09.2025 / 18:20
StoryEditor

Action, Dealz czy Pepco, kto wygrywa w rankingu dyskontów non-food?

Ranking marketów non-food. Kto wygraAction, Dealz czy Pepco? (fot. archiwum)

Właśnie ukazało się badanie satysfakcji klientów marketów non-food. Analiza oparta na ponad 1,2 mln ocen i 400 tys. komentarzy klientów. Pod uwagę wzięto sześć popularnych sieci: Action, Pepco, Sinsay, Kik, Dealz i Tedi. Kto wygrał w Europie, a kto w Polsce?

 

Action, Pepco, Sinsay, Kik, Dealz i Tedi oceniane pod kątem satysfakcji klientów

CustomerHero opublikował właśnie badanie „Non-Food Retail CX Benchmark 2025”. Jest to badanie satysfakcji klientów w sektorze marketów non-food w Europie. Pod uwagę wzięto ponad 1,2 mln ocen i 400 tys. komentarzy klientów z Google Maps. Analizowano oceny sześciu sieci sklepów: Action, Pepco, Sinsay, Kik, Dealz i Tedi.

– Branża non-food retail jest dziś szczególnie interesujący, bo oczekiwania konsumentów w Europie bardzo szybko rosną i zmieniają się. Klienci coraz rzadziej akceptują kompromisy – cena i szeroki wybór są oczywistością, a przewagę buduje się dzięki sprawnej obsłudze, czystości i organizacji sklepu – wskazuje Urszula Kamburov-Niepewna z CustomerHero.

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 85% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

18.11.2025 / 11:32
StoryEditor
Handel szykuje się na rekordowy sezon. Świąteczne stawki windują popyt na pracowników
(fot. Shutterstock)

Przedświąteczny ruch w handlu i usługach zapowiada się jako jeden z najmocniejszych w ostatnich latach. Centra handlowe, jarmarki i branże towarzyszące już na początku listopada zaczęły pilnie poszukiwać dodatkowych pracowników. Co napędza tak duży wzrost ofert i jakie stawki dominują w tym roku?

Według analiz Grupy Progres tegoroczny sezon w branży handlowej ruszył wcześniej, a liczba miejsc pracy wzrosła o 20-35 proc. względem poprzedniego roku. Handel, e-commerce i ga...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 94% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

16.11.2025 / 21:16
StoryEditor
Żabki będą odwiedzać lotne brygady. Co to oznacza dla franczyzobiorców?
Sieć sklepów Żabka inwestuje w profesjonalizację zaplecza technicznego i rozpoczyna współpracę z SPIE Building Solutions

Sieć sklepów Żabka inwestuje w profesjonalizację zaplecza technicznego i rozpoczyna współpracę z SPIE Building Solutions. Dzięki temu ponad 3000 sklepów w województwach mazowieckim, łódzkim i świętokrzyskim zyska stałe, wyspecjalizowane wsparcie serwisowe, które ma zapewnić nieprzerwane działanie sklepów i jeszcze wyższy komfort dla franczyzobiorców oraz klientów.

Ochrona techniczno-serwisowa dla Żabek

Spółka Grupy SPIE specjalizująca się w technicznej obsłudze nieruchomości, zarządzaniu infrastrukturą i wsparciu serwisowym obiektów kom...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 94% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

22. listopad 2025 04:02