Podwyżki w firmach kurierskich. Czy sklepy internetowe przerzucą je na klientów?

Travel retail rządzi się innymi prawami

Model biznesowy Lagardère Travel Retail znacząco różni się od klasycznego handlu detalicznego. Firma działa przede wszystkim w lokalizacjach o wysokim przepływie ludzi – takich jak dworce, metro czy inne centra komunikacyjne.

– Funkcjonujemy w miejscach, gdzie to nie nasze sklepy generują ruch, tylko infrastruktura wokół nas – podkreślił Dariusz Sinkiewicz, zastępca prezesa zarządu Lagardère Travel Retail w Polsce. 

Biedronka, jaką znaliśmy jeszcze dekadę temu, stopniowo znika z rynku. Największa sieć handlowa w Polsce odchodzi od jednoznacznego pozycjonowania jako najtańszy sklep pierwszej potrzeby i coraz mocniej akcentuje swoją obecność w obszarach związanych ze stylem życia. Jak wynika ze słów Luisa Araujo, dyrektora generalnego Biedronki w Polsce, ambicją firmy jest dziś coś więcej niż sprzedaż tanich produktów.

Koniec prostego modelu dyskontu

Jeszcze dziesięć lat temu dominował prosty schemat zakupowy. Kluczowe było znalezienie podstawowych produktów dobrej jakości w jak najniższej cenie. Jak zauważył Luis Araujo, znacząca część polskiego społeczeństwa kierowała się właśnie taką logiką, wybierając sklepy oferujące "podstawowe produkty dobrej jakości w niskich cenach".

Jednak wygląda na to, że ten model się wyczerpał. Wraz z dynamicznym rozwojem gospodarczym zmieniły się oczekiwania konsumentów, którzy dziś należą do najbardziej wymagających w Europie. Cena przestała być jedynym kryterium. Równie istotne stały się jakość, wygoda i dopasowanie oferty do indywidualnych potrzeb.

Biedronka celuje w e-grocery. Dostawy mają być dostępne z każdego sklepu