Lidl przestaje być wyłącznie miejscem zakupów produktów spożywczych, napojów, kosmetyków czy chemii gospodarczej. Rozwój Benefit Plus w aplikacji Lidl Plus pokazuje wyraźny zwrot w stronę budowy ekosystemu usług, w którym koszyk klienta rozszerza się poza sklep. Partnerstwa z rozrywką, transportem i subskrypcjami wskazują nowy kierunek konkurencji w retail – walkę o czas i uwagę konsumenta, nie tylko o cenę.
Rozwój programu Benefit Plus w aplikacji Lidl Plus to kolejny etap transformacji modelu lojalnościowego. Sieć odchodzi od prostych mechanizmów rabatowych na rzecz platformy agregującej usługi zewnętrzne. W kwietniu 2026 roku kluczową propozycją jest współpraca z Suntago, gdzie użytkownicy otrzymują 50% rabatu na drugi bilet.
Deklaracje konsumentów od lat stanowią fundament decyzji marketingowych i sprzedażowych. Jednak rzeczywiste zachowania zakupowe często rozmijają się z tym, co klienci deklarują w badaniach. Czy to oznacza, że dane konsumenckie przestają być wiarygodne, czy problem leży gdzie indziej?
Zjawisko określane jako "say-do gap", czyli rozbieżność między tym, co konsumenci mówią, a tym, co faktycznie robią, od dawna budzi dyskusje w branży FMCG. W praktyce oznacza to...
Centra handlowe coraz wyraźniej wychodzą poza tradycyjną funkcję sprzedażową, stawiając na kompleksowość usług i codzienną użyteczność dla klientów. Najnowszym przykładem tego trendu jest rozwój oferty Blue City, które uruchomiło nową usługę self-storage oraz projekt dedykowany przestrzeniom dla biznesu.
