Dlaczego kosmetyki private label wychodzą poza sieci handlowe?
Marka własna przestała być rozwiązaniem zarezerwowanym dla dużych graczy. Obniżył się próg wejścia, a sprzedaż kosmetyków coraz częściej odbywa się poza półką sklepową. Dzięki temu po produkty pod własnym logo sięgają podmioty, które jeszcze niedawno nie myślały o własnej linii.
Kim są nowi klienci producentów kontraktowych?
Najbardziej widoczną nową grupą są podmioty z kanału profesjonalnego, czyli salony kosmetyczne, gabinety kosmetologiczne i spa. Obok nich rośnie liczba marek premium i niszowych, które budują ofertę na krótkich seriach i wyrazistym wizerunku. Łączy je to, że mają już własnych odbiorców, a kosmetyk ma być przedłużeniem relacji z nimi.
Czego klienci z kanału profesjonalnego oczekują od producenta?
Przede wszystkim elastyczności i wsparcia, które wykracza poza samą produkcję. Salon czy mała marka potrzebują sprawdzonych receptur i pomocy w obszarach, w których nie mają doświadczenia. Dla wielu z nich producent jest pierwszym partnerem w branży, który przeprowadza ich przez cały proces.
Kosmetyk z logo gabinetu firmuje jego renomę, dlatego klienci z kanału profesjonalnego oczekują dopracowanych formuł z wysokiej jakości składników i gotowych receptur z badaniami. Przy bardziej ambitnych projektach pytają też o recepturowanie na zamówienie, czyli opracowanie nowej formulacji zgodnie z briefem klienta. Marki, które mają już własne receptury, wybierają z kolei produkcję kontraktową kosmetyków, czyli wytwarzanie według formuły dostarczonej przez klienta.
Na te oczekiwania odpowiadają producenci, którzy łączą produkcję z doradztwem. Przykładem jest NISHA Manufacturing z Puszczykowa koło Poznania, producent kosmetyków premium współpracujący m.in. z markami niszowymi, salonami i spa. Firma oferuje kosmetyki private label oparte na starannie dobranych składnikach i badane w zewnętrznych laboratoriach, a także recepturowanie na zamówienie i produkcję kontraktową w zakładzie z certyfikatem GMP. Klientom pomaga w doborze opakowań, projekcie etykiety i zgłoszeniu produktu do CPNP.
Co ta zmiana oznacza dla producentów i dystrybutorów?
Dla producentów oznacza przesunięcie od samej produkcji w stronę usługi. Wiele mniejszych zamówień zamiast kilku dużych kontraktów wymaga elastycznej organizacji pracy i zespołu, który potrafi doradzać. Dla dystrybutorów kosmetyków profesjonalnych marki własne salonów są jednocześnie konkurencją i szansą.
