Jeszcze niedawno sztuczna inteligencja była w handlu głównie dodatkiem: chatbotem, rekomendacją produktu albo automatyzacją obsługi klienta. Dziś coraz wyraźniej staje się nowym "punktem wejścia” do zakupów online. Konsumenci nie zaczynają już poszukiwań wyłącznie w Google czy bezpośrednio na platformach marketplace. Coraz częściej pierwszym doradcą zakupowym staje się właśnie AI.
Z analiz Bain & Company wynika, że w Stanach Zjednoczonych już od 30 do 45 proc. konsumentów wykorzystuje generatywną AI na etapie researchu i porównywania produktów. Część użytkowników finalizuje zakupy bezpośrednio w środowiskach takich jak ChatGPT czy Copilot.
Eksperci mówią wprost: retail wchodzi właśnie w moment przełomowy.
Søstrene Grene odnotowała wzrost przychodów o ponad 16%, wraz z otwieraniem się na nowe rynki, w tym na Polski. Po otwarciach w Warszawie i Poznaniu, dziś Søstrene Grene otwiera się na Katowice.
Korekta cen i lepsza dystrybucja marek VAT 69 oraz Black & White w ZEA przyniosły skokowy wzrost sprzedaży wybranych marek w portfolio koncernu alkoholowego Diageo.
Przegląd oferty ujawnił nieefektywną architekturę cenową: marki VAT 69, Black & White oraz J&B znajdowały się w tym s...
