Jeszcze niedawno sztuczna inteligencja była w handlu głównie dodatkiem: chatbotem, rekomendacją produktu albo automatyzacją obsługi klienta. Dziś coraz wyraźniej staje się nowym "punktem wejścia” do zakupów online. Konsumenci nie zaczynają już poszukiwań wyłącznie w Google czy bezpośrednio na platformach marketplace. Coraz częściej pierwszym doradcą zakupowym staje się właśnie AI.
Z analiz Bain & Company wynika, że w Stanach Zjednoczonych już od 30 do 45 proc. konsumentów wykorzystuje generatywną AI na etapie researchu i porównywania produktów. Część użytkowników finalizuje zakupy bezpośrednio w środowiskach takich jak ChatGPT czy Copilot.
Eksperci mówią wprost: retail wchodzi właśnie w moment przełomowy.
Bartłomiej Morzycki, dyrektor generalny Związku Pracodawców Przemysłu Piwowarskiego “Browary Polskie” zwraca uwagę, że duzi producenci piwa na całym świecie inwestują w kategorię napojową, niekoniecznie nawet w piwo bezalkoholowe. Ma to być panaceum na spadki sprzedaży złocistego trunku.
Zobacz drugą część wywiadu z Bartrłomiejem Morzyckim:
– Widzimy dużych producentów globalnych, którzy inwestują w kategorię napojową. W zeszłym roku byłem w jednym z b...
Polski rynek pocztowy jest dziś bardziej rynkiem logistycznym niż tradycyjnie pocztowym. Takie wnioski płyną z najnowszego "Raportu o stanie rynku pocztowego w 2025 roku” przygotowanego przez Urząd Komunikacji Elektronicznej. Dane pokazują, że sektor nadal dynamicznie rośnie, jednak motorem napędowym nie są już listy czy klasyczne usługi pocztowe, ale e-commerce, przesyłki kurierskie i rozwój infrastruktury automatów paczkowych.
Według UKE wartość polskiego rynku usług pocztowych w 2025 roku osiągnęła 20,16 mld złotych. To wzrost o 7 proc. rok do roku i kolejny rok stabilnego rozwoju całego sektora. Jednocześnie ogólny wolumen usług wzrósł do 2,26 mld przesyłek, czyli o 4,9 proc. więcej niż rok wcześniej.
Najważniejszym segmentem rynku pozostają przesyłki kurierskie. W 2025 roku ich liczba wyniosła niemal 1,4 mld sztuk, co oznacza wzrost o 14,3 proc. rok do roku. To właśnie ten segment odpowiada dziś za ponad 74 proc. wartości całego rynku pocztowego i niemal 62 proc. całkowitego wolumenu usług.
