wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
WSPÓŁPRACA
  2. Strona główna>
  3. Wywiady i opinie>
  4. Sieci handlowe powinny nauczyć się, jak dziękować klientowi! Jak to zrobić?
02.01.2019 / 15:00
StoryEditor

Sieci handlowe powinny nauczyć się, jak dziękować klientowi! Jak to zrobić?

Łukasz StępniakŁukasz Stępniak
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Bartłomiej Górzny, Head Of Business Poland - Ukraine - Baltics w firmie TCC (materiały prasowe)
Bartłomiej Górzny, Head Of Business Poland - Ukraine - Baltics w firmie TCC (materiały prasowe)
Umiejętność mówienia dziękuję w sposób konsekwentny oraz w taki sposób, by konsumenci to docenili, jest chyba jednym z największych wyzwań dla sieci handlowych i innych branż. Danie prezentu nie polega na tym, że skoro klient ma dziś urodziny, to dostanie kupon o wartości 5 zł na zakupy. To sympatyczne, ale nie czyni marki unikalnej w stosunku do innych. A to nie jest to rzecz prosta do zrobienia, szczególnie na skalę masową – mówi portalowi wiadomoscihandlowe.pl Bartłomiej Górzny, Head Of Business Poland - Ukraine - Baltics w firmie TCC.

W jaki sposób sieci handlowe starają się ściągnąć klienta, utrzymać go, sprawić, by czuł się lepiej? Może podać Pan jakieś przykłady?

Przede wszystkim stawiają na ...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 98% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#BIEDRONKA#ŚWIEŻAKI#STOKROTKA#PROGRAMY LOJALNOŚCIOWE W HANDLU#BARTŁOMIEJ GÓRZNY#TCC#HARRODS
NAJnowsze z serwisu
NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
NAJCZĘŚCIEJ KOMENTOWANE
08.09.2026 / 11:46
StoryEditor
Żabka musi liczyć się z kontrolą. IJHARS sprawdzi należący do niej Maczfit
wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Kontrola w Maczfit. IJHARS sprawdzi firmę należącą do Żabki (fot. mat. prasowe)
Kontrola w Maczfit. IJHARS sprawdzi firmę należącą do Żabki (fot. mat. prasowe)

W należącej do Grupy Żabka firmie Maczfit Foods szykuje się kontrola Głównego Inspektoratu Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych. IJHARS chce zweryfikować zastrzeżenia dotyczące różnic między składami posiłków prezentowanymi w aplikacji i na etykietach dań dostarczanych klientom. Sprawa zaczęła się od reklamacji jednej z klientek, która porównała informacje dotyczące kilku zamówionych posiłków.

W tym artykule przeczytasz:

  • Dlaczego Maczfit znalazł się pod lupą IJHARS?
  • Skład na stronie różnił się od tego na etykiecie
  • Maczfit: "tymczasowa różnica”
  • Informacje o składzie kluczowe w sprzedaży online

Maczfit jest jednym z liderów polskiego rynku cateringu dietetycznego. Firma należy do Grupy Żabka i dostarcza posiłki do około 8 tys. miejscowości.

Dlaczego Maczfit znalazł się pod lupą IJHARS?

Sprawę do Głównego Inspektoratu Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych przekazała redakcja Wyborczej.biz po otrzymaniu informacji od klientki Maczfit. Inspekcja odpowiedziała, że jeżeli informacje dotyczące składu produktu znajdujące się na stronie internetowej lub w aplikacji różnią się od tych podanych na oznakowaniu dostarczonej żywności, może to oznaczać niewywiązanie się przedsiębiorcy z obowiązku rzetelnego informowania konsumentów. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 89% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#ŻABKA#MACZFIT#IJHARS#KONTROLA IJHARS#CATERING DIETETYCZNY#SKŁADNIKI
12.09.2026 / 10:59
StoryEditor
Rynek kawy w Polsce rośnie, ale zmienia się jego struktura. Te segmenty zyskują na znaczeniu
wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Rynek kawy w Polsce. Polacy wybierają lepsze ziarna (fot. Shutterstock)
Rynek kawy w Polsce. Polacy wybierają lepsze ziarna (fot. Shutterstock)

Polski rynek kawy przechodzi kolejne zmiany, a wraz z nimi zmieniają się wybory konsumentów. Rosną niektóre segmenty, ale jednocześnie wracają klasyczne smaki i formy picia kawy. Jakie trendy najmocniej wpływają dziś na rynek?

W artykule przeczytasz:

  • Rynek kawy w Polsce rośnie, ale nie tylko dzięki większej sprzedaży
  • Liczba lokali z kawą wzrosła o 8,8%
  • Jakie kawy wybierają Polacy?
  • Sprzed...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 96% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#KAWA#RYNEK KAWY#RYNEK KAWY W POLSCE
X
X
12. wrzesień 2026 12:52