Lidl „rozmienia się na drobne” – 16 kg bilonu reszty. Historia naszego czytelnika [TYLKO U NAS]
Lidl przy granicy polsko-niemieckiej przyjmuje płatności za zakupy w euro oraz złotówkach. Nic dziwnego, pojawia się tam wielu klientów zza zachodniej granicy, których kuszą polskie „lidlowe ceny”. Niestety odstraszyć ich może „lidlowa reszta”. Nasz czytelnik zwrócił się do nas o pomoc po tym, jak kilkukrotnie otrzymał resztę wydaną… w kilogramach.
Limit 8 bezpłatnych artykułów został wyczerpany.
Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo.
Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.
Posiadasz subskrybcję? Zaloguj się.
-
Dostęp 30 dni19.99 zł - 30 dni
-
Dostęp roczny 365 dni149.99 zł - 365 dni
- Najważniejsze informacje z branży;
- Archiwum blisko 40 000 profesjonalnych tekstów;
- Wywiady, opinie i pogłębione analizy pomagające w codziennej pracy
34 komentarze
-
28.09.2021
Ręce opadają i niedobrze się robi od tego bełkotu marketingowego i sloganów typu "stale szukamy innowacyjnych rozwiązań". Taka innowacja jak ostatnia aktualizacja apki Lidl Plus po której zadziała ona tylko na urządzeniach z Androidem 12 :)) podczas gdy miliony ludzi mają jeszcze Andka 6. Ludzie, przecież oni z was kpią w żywe oczy, a wy tam latacie na zakupy. Dajcie sobie spokój z tą siecią.
-
28.09.2021
A co to za problem wziąć ten karton groszówek, wejść ponownie na salę sprzedaży, zapakować cokolwiek o takiej wartości i zapłacić tym na kasie? Problem solved.
-
28.09.2021
Zajmijcie się sprawą nowej wersji apki Lidla, która działa tylko na Androidzie 12. Afera jak smok. Miliony ludzi nie mogą korzystać z apki bo wymyślili sobie "podnoszenie poziomu bezpieczeństwa", chociaż apki bankowe, o niebo bardziej zaawansowane, wciąż działają na Androidzie 6. W Polsce są miliony ludzi z telefonami na starszych Androidach bo nie widzą ani potrzeby ani często możliwości ich aktualizacji bo zwyczajnie producent nie dostarcza update'ów. I co, każdy ma teraz wyrzucić np. świetnego Samsunga S7 i kupić jakąś cegłę, byle miała najnowszy system (albo zapłacić tysiące złotych za flagowca) żeby korzystać z apki Lidl Plus? No śmiech na sali po prostu. Nie uprzedzili ludzi, teraz nawet obecni użytkownicy nie mogą usunąć swojej karty płatniczej z aplikacji bo po prostu nie odpali się bez aktualizacji, a zaktualizować nie mogą. Tym się powinien UOKiK natychmiast zająć! Tak samo jak dyskryminacją klientów. Ja rozumiem, że na Andku 4 czy 5 to nie będzie działać, ale na litość boską, odciąć miliony ludzi na Andku 6, 8 czy 10? Przecież to jest chore!!
-
28.09.2021
Grosz to też pieniądz.Zawsze można zakupy robić po swojej stronie:)))
-
27.09.2021
Czytam komentarze i nie wierzę.
Przecież każdy z nas ma prawo mieć dowolny nominał i sklep powinien umieć wydać w normalny sposób resztę.
Jeżeli kurs Euro jest lepszy niż w kantorze to muszą się liczyć, że klienci będą wymieniać walutę, ale jeżeli Lidl będzie wydawał resztę w walucie jaką mu zapłacono, to problem zniknie.
Pamiętajcie, klient nasz pan a że bywa upierdliwy to przecież nic odkrywczego. Po prostu coś nie jest tak w tym Lidlu. Rozumiem mały kiosk ale Lidl powinien być w stanie zapewnić sobie tysiące złotych po 10, 20 i 50 zł by móc wydać resztę. -
26.09.2021
Mógł za te wydane grosze coś kupić Tez by musieli przyjąć i przeliczyć :)
Sztuczny problem pseudo Niemca -
24.09.2021
I bardzo dobrze ,popieram pracowników LIDLA.Brawo!!!
-
24.09.2021
Facet ewidentnie zrobił sobie ze sklepu kantor. Są mniejsze banknoty, 5,10 euro..poza tym, kantory tam są wszędzie. Niech zamieni i dopiero kupuje gumę do zucia..
-
23.09.2021
Płaciłby kartą i nie miałby problemów. No ale Niemiec przyzwyczajony do gotówki
-
23.09.2021
Kto nie zna tego niby Niemca ,to będzie go bronił ,a to po prostu zwykły Cham z dużej litery. Kostrzyński cwaniak i burak. Brawo dziewczyny ,brawo Lidl. Pozdrawiam wszystkich którzy tam pracują. Pana ,który przyniósł mu pieniądze w kartonie- szczególnie.
-
23.09.2021
Jedno jest zastanawiająca facet sam pisze że zawsze płaci banknotem 100 e a jak widać było na jednym zdjęciu kupił gumę do żucia za 5 zł tak więc sam widać jest cwaniaczkiem który przychodzi do sklepu wymienić sobie na drobne tak więc drobne dostał :)
-
23.09.2021
Skoro sklep jest gotowy przyjmowac zaplate w euro i zlotowkach to powinni miec walute na wydawanie w takiej samej walucie jaka klient zaplacil 😡😡
Ja miejscu tego klienta nie robil bym poruty tylko nadtepnym razem placilbym tymi groszowkami 😂😂😂 -
23.09.2021
Bravo ekipa lidl cwaniak powinien mieć odliczone pueniądze i jest nato ustawa kupi taki zapałki i che rozmienić pieniądze sklep to nie bank , takich złosliwych cwaniaków jest dużo o jeszcze przeprosiny żenada za co przeprosili za chamstwo?masakra
-
23.09.2021
Brawo dla kierownika i obsługi! niech idzie do banku albo do kantora. Sklep to nie bank, że zawsze ma mieć to, czego oczekuje. Niech spada.
-
23.09.2021
To też są pieniądze,a że drobne ,,,wydaje tym co ma
-
23.09.2021
Ma sklep po 2 stronie granicy i przyjeżdżał po złotówki bo taniej niż w kantorze.
-
23.09.2021
Ewidentnie widać że robił to celowo to co się dziwi. Brawo0 ekipa Lidla.
-
23.09.2021
Ewidentnie widać że robił to celowo to co się dziwi. Brawo0 ekipa Lidla.
-
23.09.2021
Brawo za odwagę.. A pan poszuka kantoru A skoro brak drobnych to może płatność kartą i bez problemu.Dziwny pacjent tylko zawsze grube ma.
-
23.09.2021
Nawet tego nie ma co komentować takich klientów mamy na pęczki. Przychodzą rozmienić pieniążki. Waluta jak każda normalna a że w groszach?😆 Brawa dla Kierownika 👋za pomysłowość. Współczuję bo zapewne musi się tłumaczyć przełożonym.
-
23.09.2021
A bzdura bo pan dostał 2 x po 100zł
na dodatek robił to notorycznie traktując sklep jako kantor bo zdarza sie że lidl ma lepszy kurs. w dodatku ne reagował na prośby aby nie wymieniał całej kwoty .był nie grzeczny i opryskliwy .
całokowty brak ludzkich odruchów .
nikt go nie oszukał dostał resztę .
nawiasem mówiąc to chyba kogoś poniosło z tymi 16 kg
ja bym mu wydal w 1 gr całą kwotę . i niech kombinuję, cwaniak. -
22.09.2021
Ok, rozumiem ze pracownikow moze denerwowac placenie banknotem 100 Euro, ale bez przesady. Sklep na tym zarabia, bo kurs przeliczeniowy z reguly jest kiepski, wiec zysk sklepu jest calkiem solidny.
Wydawanie groszowkami to zwykle chamstwo w wykonaniu sklepu. Takie dziecinne zachowanie nie przystoi placowce handlowej. Czesto chodze do Lidla i obsluga zawsze jest profesjonalna, to jest jakis cyrk. Jesli klient im zalazl za skore, niech go nie obsluguja, zakaza uzywania banknotow 100 Euro, ale nie takie zagrywki rodem z podstawowki. Chociaz taki zakaz bylby dziwny, bo na tych wymianach sklep solidnie zarabia. -
22.09.2021
Niech się cieszy, że przyjęli mu transakcję. No sorry ale wk*rwiłbym się na miejscu kasjera jak typ za zakupy 5 zł rzucałby za każdym razem 100 euro. serio nigdy nie ma nic drobniej? i jeszcze biedak chodzi kilka razy do tego samego sklepu, żeby zrobić te swoje super zakupy za 5 złotych.
Jestem wręcz przekonany, że nie traktują tak każdego a bardzo możliwe że tylko jego bo w opiniach sklepu nikt nie wspomina o wydawaniu reszty w kilogramach. zasłużył i tyle -
22.09.2021
Po rachunku widać że cwaniak, na zakupy przejezdza za 5zl 27gr i płaci banknotami 100e.. Jesli to regularna praktyka to nie tylko bym mu wydał w groszowkach ale jeszcze kazał przeliczyć...
-
22.09.2021
Yhm, no tak. Pan "Niemiec" pewnie się przeniósł do Niemiec z Polski 15 lat temu i przyjeżdża po tańsze zakupy z uporem maniaka do sklepu, który go tak źle traktuje, kiedy w pobliżu są 2 duże inne 😀
-
22.09.2021
Xyy, przecież na pierwszy rzut oka widać, że klient pogrywał sobie z pracownikami i przychodził do sklepu, żeby wymieniać euro na złotówki, kupując przysłowiowe zapałki. Szkoda, że rzecznikowi Lidla brak jaj i zamiast odpowiednio skomentować sytuację, jeszcze typa przeprosił. Handel pozwala ludziom na wszystko, a później jesteśmy zaskoczeni skąd wokół tyle chamstwa, cwaniactwa i roszczeniowości.
-
22.09.2021
Ja na miejscu klienta bym przepakował cały ten bilon do jednego worka ( by musieli liczyć) i zapłacił tym bilonem za następne zakupy w tym sklepie.
Karma wraca a to też pieniądz - po jednym takim liczeniu odechce im się robić na złość klientowi.
Ps: Aneta - Zgadza się - to jest umowa - klient ma zapłacić więc zapłacił ale nigdzie nie jest napisane że ma mieć odliczoną gotówkę a to sprzedający ma obowiązek wydać mu resztę. -
22.09.2021
No przepraszam, ale grosz to też waluta obowiązująca na terenie Rzeczypospolitej. Fakt, że taka ilość może wskazywać na uszczypliwość obsługi, ale to nie zmienia faktu, że klient dostał resztę w PLN
-
22.09.2021
Od kilku lat pracuje na kasie i mam podejrzenie, że klient zachował się niegrzecznie w stosunku do pracownika sklepu lub po prostu czymś podpadł załodze Lidla która w ten sposób się odgrywa. Ludzie potrafią być okropni i jestem pewna ze ten Pan do takich należy.
-
22.09.2021
Ale news Nie dość że maile gościa pełne błędów to też musiał wylać gorzkie żale a wy bijecie z tego pianę Może warto było zapytać czy sprawa dotyczy tylko jego i może też warto zapytać jak się zachowywał wobec nich "pan sto euro"
-
22.09.2021
I bardzo dobrze, w prawie jest jasny zapis, że zakupy to rodzaj umowy i klient ma obowiązek uiścić wynikającą z tej umowy kwotę. Tak naprawdę sklep nie musi mieć drobnych do wydawania, a ludzie nauczyli się wygody i żądają, bo wiadomo,że sklep by nie stracić klientów jednak te drobne zapewnia
-
22.09.2021
To też pieniądz
-
22.09.2021
Skoro mialabym tyle bilonu to znowu na zakupy do lidla i placila tym co mi lidl oddal proste ponoc karma wraca 😜😜.Juz widze mine kasjera
-
22.09.2021
Cały bilon zmarnowali na tego nieszczęśnika, a czym będą wydawać resztę innym klientom?
A na odpowiedź z Lidla czekaliście dłuuugo, ponieważ pani Robaszkiewicz osobiście wybrała się rowerem do Kostrzyna, żeby na miejscu zbadać sprawę
30