Polska nie wnioskowała o zerowy VAT na żywność. KE przeczy słowom Morawieckiego

Nils Swolkień, prezes Castorama Polska, w wywiadzie dla wiadomoscjhandlowe.pl opowiada o rynku DIY w Polsce oraz pomysłach na rozwój sieci w naszym kraju.

Nowi gracze na rynku DIY: e-commerce i dyskonterzy

Jak w ostatnich latach zmienił się rynek DIY? Jakie są jego perspektywy? Niektóre koncepty czy formaty sklepów DIY, dom i ogród nieźle sobie radzą. Ale widać też wzrost e-commerce w tym segmencie.

– Rynek na pewno bardzo się zmienił. Kiedyś było 4 – 5 silnych graczy, w tym Castorama, Leroy Merlin czy Obi. Obecnie jest to już kilkunastu, w tym e-commerce, jak Allegro i Temu. W ostatnich 5 latach Allegro ogromnie wzrosło i stało się jednym z głównych graczy rynku DIY. Paradoksalnie, bo mówi się, że to nie jest branża dla e-commerce‘u. Oczywiście może nie dotyczy to wszystkich artykułów i cement nie jest w ich kręgu zainteresowania, ale kleje już tak. Podobnie jak cały obszar majsterkowania.

– Drugim rodzajem gracza, który zyskał na znaczeniu w branży DIY są dyskonterzy. Tu mamy takie podmioty jak chociażby Mrówka z grupy PSB, czy Bricomarche, który jest obecny w mniejszych miejscowościach. Do tego warto dodać chociażby Action, który oferuje wąski asortyment, ale prowadzi agresywną politykę cenową. Jest też Pepco, które wchodzi w segment dekoracyjny i Lidl, który z marką Parkside robi sporo zamieszania w segmencie elektronarzędzi.

– Wszystko to sprawia, że rynek DIY jest teraz wielokanałowy, wielopowierzchniowy. Konkurowanie na nim ceną stało się bardzo trudne, o ile nawet niemożliwe. Nie mamy żadnej gwarancji, że w danym momencie będziemy mieć konkretny produkt w najniższej cenie.

Doświadczenie klienta i usługi "one step store" zamiast wojny cenowej

Czyli to już niekoniecznie Leroy Merlin będzie dla Castoramy konkurencją, ale może to być znacznie bliżej położone Action albo Allegro. 

– Dokładnie tak. To też oznacza zmianę w decyzjach zakupowych klienta i motywach, dla których przychodzi on do sklepu. Na pewno nie jest to już tylko cena, bo jeśli klient ten sam produkt ma w takiej samej cenie, a może nawet tańszy na Allegro, a dodatkowo może go zamówić z kanapy jednym kliknięciem i otrzymać dostawę za darmo, to on się nie pojawi w naszym sklepie.

Luis Araujo: Biedronka stała się jednym z filarów polskiej gospodarki

Biedronka świętuje 30 lat na polskim rynku i przy tej okazji prezes sieci Luis Araujo wskazuje, co było i jest kluczowe dla tak dużego rozwoju sieci w Polsce.

– Wspólnie tworzymy coś, co wykracza daleko poza handel detaliczny i sprzedaż żywności – mówił Luis Araujo, prezes Biedronki.

Jego zdaniem, w ciągu 30 lat Biedronka stała się trwałym filarem polskiej gospodarki i jedną z ulubionych marek Polaków. Szef sieci dyskontów podkreśla również, że tak znacząca pozycja sieci była możliwa dzięki zaufaniu konsumentów, ale także dzięki ludziom, którzy rozwijali Biedronkę przez trzy dekady.

Biedronka stąpa po polu minowym. Trzy kluczowe działania pozwolą jej budować przewagę na rynku

Adaptacja do zmian kluczem do sukcesu Biedronki

– Świat, w którym dziś żyjemy, jest nieprzewidywalny, a siły, które go kształtują, często działają w przeciwstawnych kierunkach. W takim otoczeniu Biedronka już wielokrotnie udowodniła, że potrafi się dostosowywać i rozwijać w sposób, jakiego oczekuje społeczeństwo. Jestem przekonany, że jesteśmy dobrze przygotowani na nadchodzące zmiany – uważa Luis Araujo.