Technologia w służbie handlu i łańcucha dostaw

Grupa PSB stawia na szwajcarski model zamiast miękkiej franczyzy

Grupa PSB przez ostatnie 28 lat budowała swoją rynkową pozycję, stając się jednym z największych polskich przedsiębiorstw i jedną z największych sieci handlowych na rynku DIY. Władze spółki podjęły decyzję o zmianie strategii Grupy. Dotychczasowy model miękkiej franczyzy, oparty na bardzo dużej swobodzie, doskonale sprawdził się w fazie początkowego, gwałtownego wzrostu polskiej przedsiębiorczości. Jednak obecne pokolenie menedżerów, często dziedziczące biznes, poszukuje dziś gotowych konceptów oraz sprawdzonych modeli operacyjnych.

Z tego powodu Grupa PSB zmienia się w federację firm niezależnych, wzorowaną na strukturze szwajcarskich kantonów.

– Temat franczyzy trzeba odstawić całkowicie na bok. To całkowita zmiana paradygmatu biznesowego – podkreśla Piotr Kozina, prezes Grupy PSB Handel podczas wywiadu udzielonego w trakcie Retail Trends.

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo. 

Czym będzie zarządzać centrala PSB, a czym lokalni partnerzy sieci Mrówka?

Lokalni partnerzy sieci zachowują elastyczność i pełną niezależność operacyjną, podczas gdy centrala skupia się na budowaniu globalnego efektu skali.

– Wszystko, co dotyczy majątku partnera – zarządzanie personelem, nieruchomościami, budowa i przebudowa obiektów oraz relacje z rynkiem lokalnym – pozostaje w jego wyłącznej gestii. Natomiast w obszarach transformacji cyfrowej, marketingu, szeroko rozumianej digitalizacji oraz przede wszystkim zakupów, „federacyjność” jest obowiązkowa w 100 procent. Centrala narzuca również określone standardy jakości usług – wyjaśnia Piotr Kozina. 

Intermarché uczyniło markę własną kluczowym narzędziem swojego rozwoju i wyróżnienia. W 2025 roku obroty produktów marki Intermarché wzrosły o 5 proc. Wszystko dzięki wzmocnionej strategii wdrażanej od końca 2024 roku.

Sieć zdecydowała się umieścić swoje logo na wszystkich 29 markach (Pâturages, Monique Ranou czy Paquito). Tym samym uświadomiając konsumentom, że różnorodne brandy należą do jednej, wspólnej rodziny produktów Intermarché.

Do tego w 2025 roku wprowadzono ponad 300 nowości, w tym 13 innowacji dostępnych wyłącznie w Intermarché. Warto przy tym wspomnieć, że do 2027 roku sieć planuje oferować około 30 innowacji ekskluzywnych dla Intermarché.

– Aby marka własna była ulubioną marką Francuzów, musi być widoczna, dostępna, zaangażowana i innowacyjna. To właśnie realizują zespoły Intermarché, wzmacniając widoczność produktów i oferując unikalne innowacje dostępne wyłącznie w naszej sieci – tłumaczy Christophe Chineau, prezes Intermarché i Netto.

Warto zaznaczyć, że firma stawia na innowacyjność i unikalność produktów, przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej jakości, a także konkurencyjnych cen. Produkty marki własnej Intermarché są średnio o 32 proc. tańsze od marek krajowych.

Intermarché idzie w kierunku “pozytywnego odżywiania”

Sieć kontynuuje również działania na rzecz zdrowszego odżywiania w najlepszej cenie. Począwszy od 2017 roku zmieniono ponad 3 tys. receptur oraz usunięto 130 kontrowersyjnych dodatków. Natomiast w samym 2025 roku przeformułowano około 300 produktów. Sieć dąży przy tym do promowania tzw. “pozytywnego odżywiania”, oferując produkty zdrowsze, które jednocześnie nie wymagają rezygnacji z walorów smakowych.