Pracownicy zakażeni lub na kwarantannie to problem dla handlu. Niektóre sklepy mogą się nie otworzyć

Ze statystyk Ministerstwa Zdrowia wynika, że już niemal pół miliona Polaków przebywa w kwarantannie. Choć brakuje bardziej szczegółowych danych, śmiało można założyć, że co najmniej kilkadziesiąt tysięcy z tych osób to pracownicy handlu (w całej gospodarce mniej więcej co dziesiąty zatrudniony związany jest z sektorem handlu). Oznacza to potencjalne niedobory pracowników w sklepach i magazynach.

Pracownika szukam

Sieci handlowe zwykle zatrudniają pracowników "z górką", by mieć gotowe zastępstwa na wypadek czyichś problemów zdrowotnych, niespodziewanych urlopów lub odejścia z pracy. W umowach o pracę zawieranych z sieciami jako miejsce wykonywania pracy zazwyczaj wpisywane jest miasto, a nie konkretny sklep - dzięki temu pracowników można przenosić z miejsca na miejsce, by łatać powstające luki w załodze.

Pandemia COVID-19 sprawia jednak, że takich luk jest istotnie więcej niż dotychczas, a znalezienie zastępstwa w trybie natychmiastowym - gdy np. pracownik rano odbiera telefon od Sanepidu i dowiaduje się, że trafia na kwarantannę - staje się wyzwaniem. Stwierdzenie koronawirusa u jednego ze sprzedawców oznacza, że na kwarantannę wysyłani są pozostali pracownicy tego samego sklepu, którzy mieli z nim styczność. Wtedy zastępczą załogę trzeba sprowadzać z innej placówki handlowej.

W rozmowach z portalem wiadomoscihandlowe.pl przedstawiciele sieci handlowych anonomowo przyznają, że problem osiągnął już poważną skalę i jeśli rozwój epidemii w Polsce nie wyhamuje, sytuacja będzie się tylko pogarszać. Może dochodzić nawet do tego, że niektóre sklepy w poszczególne dni po prostu się nie otworzą, albo nie będzie komu przywieźć do nich na czas towaru z magazynu.

Handel już przed pandemią zmagał się z brakiem chętnych do pracy. Gigantyczne inwestycje sieci handlowych (Biedronka, Lidl, Auchan i inni) w kasy samoobsługowe to w dużej mierze konsekwencja niskiego bezrobocia w Polsce. To prawda, że wzrosło ono w trakcie 2020 r. w wyniku koronakryzysu. Zarazem pojawiła się jednak nowa przeszkoda w zatrudnianiu pracowników w handlu. Praca sprzedawcy-kasjera nigdy nie była traktowana jako prestiżowa, teraz jednak dodatkowo postrzegana jest jako zawód podwyższonego ryzyka - ze względu na styczność z tysiącami klientów dziennie ryzyko zakażenia koronawirusem jest wysokie, pomimo stosowanych środków bezpieczeństwa.

Ze sklepu do sklepu

Obecne problemy w mniejszym stopniu dotykają duże sieci handlowe ze sklepami własnymi, gdzie można przerzucać pracowników z miejsca na miejsce, wszyscy zatrudnieni są bowiem w tej samej firmie. W większym stopniu - sklepy franczyzowe i placówki niezrzeszone, zwłaszcza te małe, gdzie brak jednego lub dwóch pracowników ma dalece większy wpływ na funkcjonowanie sklepu niż w supermarkecie czy hipermarkecie. Tam znalezienie zastępstwa w sytuacji awaryjnej potrafi być wręcz niemożliwe, gdy okazuje się, że jedna z zaledwie kilku osób zatrudnionych w sklepie trafia do szpitala albo musi pozostać na domowej kwarantannie.

W miniony czwartek zapytaliśmy 14 sieci handlowych, na ile istotny stał się dla nich opisywany przez nas problem. Odpowiedziało osiem z nich, spośród których tylko nieliczne przyznają, że koronakryzys rodzi problemy z obsadzaniem miejsc pracy. Większość firm zapewniła nas, że pomimo obecnych trudności placówki handlowe są w stanie zachować ciągłość pracy. Wiele z nadesłanych odpowiedzi nie dotknęło jednak sedna tematu.

- Faktycznie w ostatnim czasie, podobnie jak wiosną, obserwujemy wzrost nieobecności wśród pracowników - przekazało nam biuro prasowe Tesco Polska. Przypomnijmy, że sieć w ostatnich latach przeprowadziła kilka tur zwolnień grupowych, by ograniczyć koszty, a niedawno ogłosiła sprzedaż niemal całego polskiego biznesu na rzecz Salling Group (Netto). - Uważnie monitorujemy sytuację we wszystkich naszych sklepach i centrach dystrybucji i dostosowujemy nasze działania do zaistniałych potrzeb, robiąc wszystko, by zakupy dla naszych klientów były cały czas komfortowe i bezpieczne. Przewidując również różne scenariusze (np. zamknięcie szkół), planujemy nasze działania na najbliższe tygodnie i miesiące. W tej chwili intensyfikujemy działania rekrutacyjne i aktywnie szukamy osób chętnych do podjęcia zatrudnienia w naszych sklepach i centrach dystrybucji - dodało biuro prasowe Tesco.

Ciąg dalszy artykułu na drugiej stronie.