Ministerstwo rozwoju zrobi rewolucję w płatnościach bezgotówkowych

Panie ministrze, Szwecja dąży do realizacji idei społeczeństwa bezgotówkowego. Co to oznacza?

Idea społeczeństwa bezgotówkowego to utopia. Tak długo, jak długo będą istniały podatki i inne daniny, gotówka pozostanie w obiegu.

Więc nie ma co liczyć, że za kilka-, kilkanaście lat Szwedzi, czy Polacy przestaną korzystać z gotówki i będą płacić jedynie kartami lub smartfonami? Jakie są największe bariery w rozwoju płatności bezgotówkowych w naszym kraju?

Głównym problemem jest to, że w Polsce wciąż nie ma wystarczającej liczby miejsc, w których możemy zapłacić kartą. Mówię tutaj przede wszystkim o administracji publicznej, nie o infrastrukturze. Aby wyrobić sobie nowy paszport trzeba zapłacić gotówką, nie ma innej możliwości. W ogóle w polskich urzędach, na każdym niemal kroku, płaci się głównie gotówką. Taki stan rzeczy nie sprzyja temu, aby Polacy chętniej używali kart płatniczych. Poza tym dla większości Polaków gotówka jest sposobem na zarządzanie domowym budżetem. Wiele osób praktykuje cotygodniową wypłatę środków z bankomatu po to, aby w danym okresie nie wydać zbyt wiele. Kiedy widzimy ubytek gotówki w portfelu, jest nam  łatwiej kontrolować wydatki. Brakuje świadomości tego, jakie korzyści wiążą się z używaniem płatności bezgotówkowych. To pokazuje, jak ważne są działania edukacyjno-informacyjne.

Tworzenie gospodarki bezgotówkowej, a szerzej gospodarki cyfrowej, o której tak często mówią przedstawiciele resortu rozwoju wymaga wiele pracy nad edukacją konsumentów. Jakie plany ma w tym zakresie ministerstwo?

Naprawę sytuacji zaczynamy od siebie. Najlepiej świadczy o tym program „Od papierowej do cyfrowej Polski”, którego wdrożenie zapowiedział ostatnio wicepremier Mateusz Morawiecki. Ten program jest kolejnym elementem realizacji naszego planu na rzecz odpowiedzialnego rozwoju. On całkowicie zmienia sposób myślenia o rozwoju cyfrowym. Wyróżnia go przede wszystkim koordynacja działań zaangażowanych ministerstw oraz otwartość na współpracę z rynkiem. Dotychczas resorty działały jak odrębne księstwa, każde z własnym system informatycznym i administracją IT. A tymczasem Ministerstwo Cyfryzacji powinno być właścicielem infrastruktury teleinformatycznej, bez kilometrów kabli i serwerów w każdym urzędzie. Przełamanie tej resortowości jest niezbędne, do tego, abyśmy mogli w końcu zapewnić obywatelom powszechny dostęp do administracji za pomocą internetu.