11.07.2024 / 13:05
StoryEditor

Agnieszka Skonieczna, PMR: Trzy czwarte sklepów ogólnospożywczych w Polsce działa w ramach franczyzy

Agnieszka Skonieczna, retail & pharma business unit director w PMR
Ponad trzy czwarte polskich sklepów ogólnospożywczych to placówki franczyzowe. Cztery największe pod względem liczby placówek sieci w Polsce to organizacje franczyzowe – mówi Agnieszka Skonieczna, Retail & Pharma Business Unit Director, PMR.

– Z danych firmy PMR wynika, że liczba sklepów ogólnospożywczych, działających w ramach franczyzy, w tym roku przekroczy 50 tys. Oznacza to, że już ponad trzy czwarte tego rod...

Konrad Kaszuba
13.01.2026 / 14:05
StoryEditor
90 proc. Polaków kupuje produkty spoza listy. „Sklepy celowo tworzą warunki”
Nieplanowane zakupy – aż 90 proc. Polaków im ulega. Raport Hybrid Europe (fot. Canva)

Niemal 90 proc. Polaków ulega pokusie i wkłada do koszyka produkty, których zakupu wcześniej nie planowało. Eksperci wyjaśniają, jak sieci handlowe stymulują impulsywne decyzje i kto jest na nie najbardziej podatny.

W artykule przeczytasz:

  • Nieplanowane zakupy to norma wśród Polaków – aż 90 proc. przyznaje się do nich
  • Jak sieci handlowe nakłaniają konsumentów do dokonania nieplanowanych zakupów?
  • Promocje i programy lojalnościowe stymulują dodatkowe zakupy
  • Jak konsumenci usprawiedliwiają się z nieplanowanych zakupów?
  • Kto najczęściej dokonuje nieplanowanych zakupów?
  • Kto jest odporny na pokusy w sklepie?

Nieplanowane zakupy to norma wśród Polaków – aż 90 proc. przyznaje się do nich

Wyniki niedawno opublikowanego badania Hybrid Europe o zachowaniach konsumentów wskazują, że aż 89,9 proc. dorosłych Polaków deklaruje, że zdarza im się nabywać towary, których nie mieli na liście zakupów. Zjawisko to ma różną intensywność, ale jak najbardziej potwierdza tezę, że proces zakupowy rzadko przebiega w sposób całkowicie racjonalny. Jedynie 6,3 proc. Polaków nigdy nie ulega zakupowym impulsom w sklepach.

Największa grupa, stanowiąca 35,6 proc. badanych, dokonuje nieplanowanych zakupów „czasami”. W praktyce to oznacza raz na dwie lub trzy wizyty w placówce handlowej. Z kolei 35,2 proc. klientów robi to rzadko, czyli raz na kilka wyjść. Natomiast aż 16,6 proc. konsumentów prawie za każdym razem wychodzi ze sklepu z dodatkowym towarem. Z kolei wariant „zawsze” wskazało 2,5 proc. ankietowanych.

Jak sieci handlowe nakłaniają konsumentów do dokonania nieplanowanych zakupów?

Eksperci podkreślają, że za tymi liczbami kryje się gra emocji i marketingu. Dr hab. prof. UE Małgorzata Kieżel z Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach zwraca uwagę na celowe działania sieci handlowych.

– Sklepy celowo tworzą warunki, które zachęcają klientów do podejmowania decyzji impulsywnych. Uwidacznia się to w tworzeniu ekspozycji przy kasach, specjalnym zagospodarowaniu przestrzeni z produktami w promocyjnych cenach, oferowaniu zestawów wielosztukowych itp. Ważną rolę przy zakupach nieplanowanych odgrywa też psychologia konsumenta – wyjaśnia ekspertka. 

05.01.2026 / 13:54
StoryEditor
TOP10 zmian personalnych w zarządach firm handlowych w 2025 r.

Miniony rok obfitował w zmiany personalne w branży handlowej. Przypomnijmy najważniejsze roszady na kluczowych stanowiskach w spółkach z sektora handlu detalicznego, obejmujące członków zarządu i menedżerów.

Szerszy przegląd zmian personalnych w 2025 r.

1. Marcin Łojewski z Kauflandu do sieci aptek Dr.Max

Do niedawna dyrektor finansowy Kaufland Polska, ...

17. styczeń 2026 09:48