11.07.2024 / 13:05
StoryEditor

Agnieszka Skonieczna, PMR: Trzy czwarte sklepów ogólnospożywczych w Polsce działa w ramach franczyzy

Agnieszka Skonieczna, retail & pharma business unit director w PMR
Ponad trzy czwarte polskich sklepów ogólnospożywczych to placówki franczyzowe. Cztery największe pod względem liczby placówek sieci w Polsce to organizacje franczyzowe – mówi Agnieszka Skonieczna, Retail & Pharma Business Unit Director, PMR.

– Z danych firmy PMR wynika, że liczba sklepów ogólnospożywczych, działających w ramach franczyzy, w tym roku przekroczy 50 tys. Oznacza to, że już ponad trzy czwarte tego rod...

17.07.2026 / 12:29
StoryEditor
Francuski sąd uderza w Shein. Chodzi o słynnego krokodyla Lacoste
Shein z zakazem sprzedaży produktów imitujących logo Lacoste w UE (fot. Shutterstock)

Francuski wymiar sprawiedliwości wydał ważne postanowienie w sporze pomiędzy Lacoste a platformą Shein. Sąd w Paryżu zakazał azjatyckiemu gigantowi e-commerce sprzedaży na terenie całej Unii Europejskiej produktów imitujących charakterystyczne logo z krokodylem należące do francuskiej marki. To kolejny sygnał zaostrzającej się walki z naruszeniami własności intelektualnej oraz działalnością platform ultra fast fashion.

W tym artykule przeczytasz:

  • Tymczasowy zakaz obowiązuje w całej Unii Europejskiej
  • 110 tys. euro i obowiązek publikacji orzeczenia dla Shein
  • Shein pod coraz większą presją
  • Francja zaostrza walkę z ultra fast fashion

Tymczasowy zakaz obowiązuje w całej Unii Europejskiej

Postanowienie zostało wydane 9 lipca przez Sąd Sądowy w Paryżu w ramach postępowania zabezpieczającego, jeszcze przed rozstrzygnięciem sprawy co do meritum.

Jak informuje portal Fashion Network, sąd uznał, że istnieją wystarczające przesłanki wskazujące na możliwość naruszenia praw do znaku towarowego Lacoste. W ocenie sądu produkty oferowane na platformie Shein mogły imitować słynny znak z krokodylem, stwarzając realne ryzyko wprowadzenia konsumentów w błąd. 

29.07.2026 / 10:41
StoryEditor
Tajemniczy klient zrobił zakupy w niemieckich sklepach. Problemy w 50% przypadków
Co drugi sklep zawiódł klientów. Wyniki badania mystery shopping (fot. Shutterstock)

Niemieckie sklepy internetowe z branży fashion nie zawsze wywiązują się z własnych obietnic dotyczących realizacji zamówień. Z badania typu mystery shopping przeprowadzonego przez Shopreturns wynika, że około połowa analizowanych e-sklepów nie dotrzymała deklarowanego terminu dostawy. Podobny odsetek przesyłek trafił do klientów bez jakichkolwiek materiałów zabezpieczających wewnątrz opakowania. Zdaniem autorów badania błędy popełniane na etapie realizacji zamówienia mogą później przekładać się na wyższe koszty obsługi zwrotów.

W tym artykule przeczytasz:

  • Co drugi sklep nie dostarczył zamówienia na czas
  • Oszczędności na pakowaniu?
  • Wyższy koszt dostawy nie gwarantuje lepszej obsługi
  • Śledzenie przesyłek działa najlepiej
  • Komunikacja z klientem nadal wymaga poprawy
  • Zwroty zaczynają się dużo wcześniej

Co drugi sklep nie dostarczył zamówienia na czas

Badanie objęło 20 internetowych sklepów odzieżowych działających na rynku niemieckim. Analizowano m.in. terminowość dostaw, jakość pakowania, komunikację z klientem oraz przebieg realizacji zamówień.

Największym problemem okazało się dotrzymywanie deklarowanych terminów dostawy. Około połowa sklepów nie wywiązała się z obietnic składanych klientom podczas zakupów. W jednym z przypadków sklep deklarujący dostawę w ciągu dwóch dni dostarczył przesyłkę dopiero piątego dnia. Najdłuższe opóźnienie wyniosło osiem dni przy wcześniej deklarowanym pięciodniowym terminie dostawy. 

31. lipiec 2026 06:41