Choć dla kupujących ceny są szczególnie istotne, to liczy się też dopasowanie produktu do danego klienta. – Chodzi o takie sytuacje, kiedy np. konsumentowi określony produkt wła...
Bartłomiej Podolecki, MessageFlow: Dla klientów liczy się nie tylko cena
Sieć Krëfel ostatni rok obrotowy zamknęła stratą ponad 16 mln euro. Żeby ratować sieć przed bankructwem, właściciele m.in. Auchan i Decathlonu zainwestowali niemal 73 mln euro. Ma to być ostatnia próba ratowania Krëfel przed upadkiem.
Sieć Krëfel od kilku lat generuje straty
Krëfel to belgijska sieć elektromarketów ze sprzętem RTV, AGD i komputerami. Jeszcze niedawno miała ponad 80 sklepów w Belgii i Luksemburgu. Od czerwca 2019 roku jej właścicielem jest francuska grupa Boulanger, należąca do Stowarzyszenia Rodziny Mulliez. Rodzina prowadzi szeroką działalność, choć najbardziej jest znana jako właściciel Auchan i Decathlonu.
Jak donoszą belgijskie media, w tym L‘Echo, Krëfel ma poważne problemy finansowe. W 2025 roku strata operacyjna wyniosła 16,4 mln euro. Co gorsza, sieć generuje straty już od 2022 roku.
Douglas zakończył kompleksową modernizację swojej flagowej perfumerii w warszawskich Złotych Tarasach. Odnowiony sklep ma być wizytówką marki w Polsce i odzwierciedlać kierunek rozwoju segmentu beauty premium. Ten coraz mocniej stawia na personalizację, usługi oraz integrację sprzedaży stacjonarnej z kanałami cyfrowymi.
Jedna z najważniejszych lokalizacji w sieci
Perfumeria w Złotych Tarasach od lat należy do najważniejszych punktów sprzedaży Douglas w Polsce. Zlokalizowana w centrum Warszawy, każdego dnia obsługuje mieszkańców stolicy, klientów biznesowych oraz turystów, pełniąc jednocześnie funkcję reprezentacyjnej lokalizacji marki.
Jak podkreśla Magdalena Przybysz, dyrektor ds. ekspansji CEE w Douglas Polska, modernizacja tej placówki ma zarówno wymiar biznesowy, jak i wizerunkowy.
– To inwestycja w jedną z najważniejszych lokalizacji w naszej sieci. To miejsce o wyjątkowym znaczeniu zarówno biznesowym, jak i wizerunkowym, które każdego dnia odwiedzają tysiące klientów. Chcemy, aby odpowiadało ono najwyższym standardom doświadczenia zakupowego i najlepiej odzwierciedlało kierunek rozwoju marki Douglas– mówi Magdalena Przybysz.


