Choć dla kupujących ceny są szczególnie istotne, to liczy się też dopasowanie produktu do danego klienta. – Chodzi o takie sytuacje, kiedy np. konsumentowi określony produkt wła...
14.07.2024 / 10:00
StoryEditor
Bartłomiej Podolecki, MessageFlow: Dla klientów liczy się nie tylko cena
Bartłomiej Podolecki, head of sales w firmie MessageFlow (fot. wiadomoscihandlowe.pl)
Sieci handlowe walczą ze sobą o to, która zaoferuje klientom najniższe ceny. Towarzyszy temu szeroka dyskusja w mediach. Ewidentnie niska cena jest dziś kluczowa. Jednak oprócz tego ważne jest również, aby wiedzieć jakiego produktu odbiorca potrzebuje w danym momencie – tłumaczył Bartłomiej Podolecki, head of sales w firmie MessageFlow, podczas kongresu Retail Trends 2024.
NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
20.03.2026 / 12:39
StoryEditor
PB95 po 6,80 zł za litr. Auchan obniża ceny i wabi klientów na tańsze paliwo na swoich stacjach
Francuski detalista Auchan wprowadza weekendową obniżkę cen paliw (fot. Shutterstock)
Francuski detalista Auchan wprowadza weekendową obniżkę cen paliw. W dniach 20 i 21 marca 2026 roku kierowcy zatankują benzynę PB95 za 6,80 zł za litr. Sieć stawia na konkurencyjność przy rosnących stawkach.
Auchan Hyperoil zaprasza na tańsze tankowanie w t...
21.03.2026 / 17:05
StoryEditor
Biedronka już nie jest dyskontem? Na półkach widać dużą zmianę
Biedronka redefiniuje dyskont. Nowy kierunek sieci (fot. Shutterstock)
Biedronka wyraźnie sygnalizuje zmianę strategicznego kierunku w rozwoju asortymentu. Dyskont, który przez lata kojarzył się z najniższą ceną i podstawowym koszykiem, dziś redefiniuje swoją rolę w życiu konsumentów. Jak ewoluuje oferta Biedronki?
Biedronka, jaką znaliśmy jeszcze dekadę temu, stopniowo znika z rynku. Największa sieć handlowa w Polsce odchodzi od jednoznacznego pozycjonowania jako najtańszy sklep pierwszej potrzeby i coraz mocniej akcentuje swoją obecność w obszarach związanych ze stylem życia. Jak wynika ze słów Luisa Araujo, dyrektora generalnego Biedronki w Polsce, ambicją firmy jest dziś coś więcej niż sprzedaż tanich produktów.
Koniec prostego modelu dyskontu
Jeszcze dziesięć lat temu dominował prosty schemat zakupowy. Kluczowe było znalezienie podstawowych produktów dobrej jakości w jak najniższej cenie. Jak zauważył Luis Araujo, znacząca część polskiego społeczeństwa kierowała się właśnie taką logiką, wybierając sklepy oferujące "podstawowe produkty dobrej jakości w niskich cenach".
Jednak wygląda na to, że ten model się wyczerpał. Wraz z dynamicznym rozwojem gospodarczym zmieniły się oczekiwania konsumentów, którzy dziś należą do najbardziej wymagających w Europie. Cena przestała być jedynym kryterium. Równie istotne stały się jakość, wygoda i dopasowanie oferty do indywidualnych potrzeb.
