14.07.2024 / 10:00
StoryEditor

Bartłomiej Podolecki, MessageFlow: Dla klientów liczy się nie tylko cena

Bartłomiej Podolecki, head of sales w firmie MessageFlow (fot. wiadomoscihandlowe.pl)
Sieci handlowe walczą ze sobą o to, która zaoferuje klientom najniższe ceny. Towarzyszy temu szeroka dyskusja w mediach. Ewidentnie niska cena jest dziś kluczowa. Jednak oprócz tego ważne jest również, aby wiedzieć jakiego produktu odbiorca potrzebuje w danym momencie – tłumaczył Bartłomiej Podolecki, head of sales w firmie MessageFlow, podczas kongresu Retail Trends 2024.

Choć dla kupujących ceny są szczególnie istotne, to liczy się też dopasowanie produktu do danego klienta. – Chodzi o takie sytuacje, kiedy np. konsumentowi określony produkt wła...

wiadomoscihandlowe.pl
05.01.2026 / 13:12
StoryEditor
Drogerie Natura chcą iść drogą Żabki i Dino. „300 sklepów to realny cel” [Wywiad]
Drogerie Natura chcą iść drogą Żabki i Dino. ”300 sklepów to realny cel” (fot. Piotr Waniorek/zelaznastudio.pl)

Adam Kołodziejczyk, prezes spółki Natura, jest przekonany, że sieć drogerii rozszerzy się do 300 sklepów. Oznaczałoby to wzrost aż o 50 procent. W tym celu drogerie Natura chcą iść drogą wyznaczoną przez inne sieci handlowe. Jaka jest strategia sieci?

W wywiadzie przeczytasz:

  • Natura chce zainspirować się sukcesem Żabki
  • Restrukturyzacja i stabilizacja sieci drogerii Natura
  • Sklepy agencyjne jako motor wzrostu sieci drogerii
  • Nowy koncept sklepów Natury i nowe logo
  • Skala rozwoju sieci w perspektywie 5 lat
  • Obsługa klienta i kompetencje personelu jako klucz przewagi
  • Dlaczego Natura stawia na małe i średnie miasta, a nie galerie?
  • „Polska lokalna” jako strategiczny kierunek rozwoju drogerii Natura

Zapraszamy do przeczytania trzeciej części wywiadu z Adamem Kołodziejczykiem, który od 13 stycznia 2025 roku jest prezesem spółki Natura, do której należy sieć drogerii. Ma on bogate doświadczenie w branży kosmetycznej. W ostatnich latach był związany z Super-Pharm, gdzie realizował strategię firmy. Kierował także zespołami jako prezes zarządu oraz dyrektor generalny w Gemini Polska i Sephora.

Natura chce wykorzystać sukces Żabki

Gdzie jeszcze dostrzega pan możliwości rozwoju sieci?

– Drogerie Natura wciąż mają sporo tzw. białych plam – mniejszych miejscowości i miast średniej wielkości, w których jeszcze nas nie ma. Te obszary chcemy zagospodarować jak najszybciej. Dobrym przykładem jest Szczecin – miasto, w którym Natury brakuje, a gdzie zdecydowanie powinniśmy być obecni.

– W Polsce jest wiele miast o podobnej wielkości, w których model drogerii blisko klienta może świetnie funkcjonować. Przykład Żabki pokazuje, że konsumenci cenią sklepy, które są blisko nich, tak po sąsiedzku – po większe zakupy jeżdżą dalej, ale do realizacji codziennych potrzeb chcą mieć sklep pod ręką. 

– W drogeriach jest podobnie: jeśli połączymy lokalizacje blisko klienta z odpowiednią obsługą, taka formuła, moim zdaniem, ma dużą szansę się sprawdzić.

Restrukturyzacja i stabilizacja sieci drogerii Natura

Jak wygląda sieć Natury po restrukturyzacji i jakie są plany jej rozwoju?

– Po restrukturyzacji sieć Natury pozostaje stabilna – w tym roku zamkniemy lub relokujemy kilkanaście sklepów, ale jednocześnie otwieramy nowe placówki, dzięki czemu liczba sklepów pozostanie na podobnym poziomie. Obecnie mamy około 200 placówek.

– W 2026 roku chcemy osiągnąć 210–215 sklepów, a w 2027 roku spodziewamy się już systematycznego wzrostu liczby sklepów netto, bo zakończy się faza zamykania nierentownych lokalizacji.

02.01.2026 / 08:53
StoryEditor
ZM Wierzejki nie płaci na czas? Prezes UOKiK wszczyna postępowanie
ZM Wierzejki mają sieć blisko 150 sklepów firmowych (fot. www.wierzejki.pl)

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie w sprawie nadmiernego opóźniania się ze spełnianiem świadczeń pieniężnych przez Zakład Mięsny Wierzejki J.M. Zdanowscy. W przypadku potwierdzenia generowania zatorów płatniczych, prezes UOKiK może nałożyć na spółkę administracyjną karę pieniężną.

11 grudnia 2025 r. prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał postanowienie (sygn. DZP-3.93.7.2025.MZ) o wszczęciu postępowania administracyjnego wobec Zakładu Mięsnego Wierzejki J.M. Zdanowscy. Postępowanie dotyczy podejrzenia naruszenia przepisów ustawy o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych, czyli tzw. ustawy o zatorach płatniczych.

Postępowanie wszczęto na mocy art. 13e ust. 2 i 3 w związku z art. 13c ust. 2 ustawy z dnia 8 marca 2013 r. Jego przedmiotem jest weryfikacja wystąpienia zjawiska nadmiernego opóźniania się z płatnościami w pierwszym kwartale 2025 r.

Miliony złotych zaległości?

Decyzja o wszczęciu postępowania została poprzedzona wnikliwą analizą prawdopodobieństwa. Prezes UOKiK zidentyfikował ryzyko wystąpienia zatorów płatniczych, biorąc pod uwagę szacowaną łączną wartość przeterminowanych zobowiązań oraz liczbę wierzycieli dotkniętych nieterminowymi płatnościami.

12. styczeń 2026 06:10