Bartłomiej Podolecki, MessageFlow: Dla klientów liczy się nie tylko cena

Zapraszamy do przeczytania trzeciej części wywiadu z Adamem Kołodziejczykiem, który od 13 stycznia 2025 roku jest prezesem spółki Natura, do której należy sieć drogerii. Ma on bogate doświadczenie w branży kosmetycznej. W ostatnich latach był związany z Super-Pharm, gdzie realizował strategię firmy. Kierował także zespołami jako prezes zarządu oraz dyrektor generalny w Gemini Polska i Sephora.

Natura chce wykorzystać sukces Żabki

Gdzie jeszcze dostrzega pan możliwości rozwoju sieci?

– Drogerie Natura wciąż mają sporo tzw. białych plam – mniejszych miejscowości i miast średniej wielkości, w których jeszcze nas nie ma. Te obszary chcemy zagospodarować jak najszybciej. Dobrym przykładem jest Szczecin – miasto, w którym Natury brakuje, a gdzie zdecydowanie powinniśmy być obecni.

– W Polsce jest wiele miast o podobnej wielkości, w których model drogerii blisko klienta może świetnie funkcjonować. Przykład Żabki pokazuje, że konsumenci cenią sklepy, które są blisko nich, tak po sąsiedzku – po większe zakupy jeżdżą dalej, ale do realizacji codziennych potrzeb chcą mieć sklep pod ręką. 

– W drogeriach jest podobnie: jeśli połączymy lokalizacje blisko klienta z odpowiednią obsługą, taka formuła, moim zdaniem, ma dużą szansę się sprawdzić.

Restrukturyzacja i stabilizacja sieci drogerii Natura

Jak wygląda sieć Natury po restrukturyzacji i jakie są plany jej rozwoju?

– Po restrukturyzacji sieć Natury pozostaje stabilna – w tym roku zamkniemy lub relokujemy kilkanaście sklepów, ale jednocześnie otwieramy nowe placówki, dzięki czemu liczba sklepów pozostanie na podobnym poziomie. Obecnie mamy około 200 placówek.

– W 2026 roku chcemy osiągnąć 210–215 sklepów, a w 2027 roku spodziewamy się już systematycznego wzrostu liczby sklepów netto, bo zakończy się faza zamykania nierentownych lokalizacji.

11 grudnia 2025 r. prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał postanowienie (sygn. DZP-3.93.7.2025.MZ) o wszczęciu postępowania administracyjnego wobec Zakładu Mięsnego Wierzejki J.M. Zdanowscy. Postępowanie dotyczy podejrzenia naruszenia przepisów ustawy o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych, czyli tzw. ustawy o zatorach płatniczych.

Postępowanie wszczęto na mocy art. 13e ust. 2 i 3 w związku z art. 13c ust. 2 ustawy z dnia 8 marca 2013 r. Jego przedmiotem jest weryfikacja wystąpienia zjawiska nadmiernego opóźniania się z płatnościami w pierwszym kwartale 2025 r.

Miliony złotych zaległości?

Decyzja o wszczęciu postępowania została poprzedzona wnikliwą analizą prawdopodobieństwa. Prezes UOKiK zidentyfikował ryzyko wystąpienia zatorów płatniczych, biorąc pod uwagę szacowaną łączną wartość przeterminowanych zobowiązań oraz liczbę wierzycieli dotkniętych nieterminowymi płatnościami.