20.03.2022 / 09:52
StoryEditor

Starbucks chce przy swoich kawiarniach stworzyć sieć stacji paliw przyszłości. Wystartował pilotaż

Punkt ładowania samochodów elektrycznych przy restauracji Starbucks (fot. Starbucks)
Sieć Starbucks we współpracy z Volvo Cars uruchomiła 15 punktów ładowania pojazdów elektrycznych na trasie z Seattle do Denver. W przyszłości chce rozwijać ten projekt także przy innych swoich lokalach.

Odcinek ma 1350 mil długości (ok. 2170 km). Co ok. 100 mil (160 km) zainstalowany został punkt ładowania Starbucks i Volvo.

- To jedna z tych „pustyń” pod względem możliwości ładowania. Nie ma tam zbyt wielu tego typu punktów — powiedział Michael Kobori, chief sustainability officer w Starbucksie.

Jak podkreśla przedstawiciel firmy, koncepcja jest taka, że podczas ładowania samochodu, klienci będą mogli w spokoju usiąść, napić się kawy, zjeść śniadanie i zaplanować dalszą podróż. To, jak szybko bateria w aucie naładuje się, zależy głównie od modelu samochodu, ale z danych Volvo wynika, że w przeciętnym aucie tej marki bateria od 20 do 90 proc. naładuje się w 40 minut.

Firma zwraca też uwagę, że wielu miejscowościach na trasie wypełniona zostanie luka w infrastrukturze do ładowania pojazdów, przez co skorzystają z tego nie tylko osoby przejeżdżające przez poszczególne miejscowości, ale także ich mieszkańcy, którzy zdecydują się kupić elektryki.

Rozwój punktów ładowania samochodów elektrycznych przez Starbucksa to efekt rosnącej liczby samochodów elektrycznych w USA. Do 2030 roku ma ich tam być już 26 milionów.

W Stanach Zjednoczonych Starbucks dysponuje siecią 15 tys. restauracji.

10.09.2026 / 13:24
StoryEditor
Empik sprawdził satysfakcję klientów. Wysokie wyniki NPS
 Empik łączy online i offline. Tak wygląda ścieżka zakupowa klientów (fot. empik)

Empik utrzymuje wysokie wyniki satysfakcji klientów. W pierwszych miesiącach 2026 roku wskaźnik NPS dla salonów sieci wyniósł 83 pkt, dla zamówień realizowanych przez Empik.com – 84 pkt. Łączny wynik obejmujący zakupy online i stacjonarne osiągnął 81 pkt. Firma wskazuje, że jednym z kluczowych elementów pozytywnego doświadczenia zakupowego jest połączenie kanałów cyfrowych z siecią salonów.

W tym artykule przeczytasz:

  • Klient zaczyna zakupy online, ale może zakończyć je w salonie
  • Aplikacja jest częścią ścieżki zakupowej
  • Odbiór w salonie łączy dwa kanały
  • Liczy się cała ścieżka zakupowa

NPS (Net Promoter Score) mierzy gotowość klientów do polecania marki. Jak wynika z danych przedstawionych przez Empik, poziom satysfakcji klientów w ostatnich latach systematycznie się poprawiał. W latach 2019–2026 łączny NPS dla zakupów obejmujących ofertę własną, marketplace i salony wzrósł o 11 pkt. Jeszcze większy wzrost odnotowano w przypadku samych salonów – o 14 pkt.

Klient zaczyna zakupy online, ale może zakończyć je w salonie

Model omnichannel jest jednym z filarów doświadczenia zakupowego w Empiku. Klient może wyszukać produkt w aplikacji lub na Empik.com, sprawdzić jego dostępność w konkretnym salonie, porównać cenę, a następnie zamówić go z odbiorem stacjonarnym. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 79% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

01.09.2026 / 16:30
StoryEditor
Żabka robi skok na Śląsk. Jush i delio wjeżdżają do czwartej aglomeracji
Grupa Żabka rozszerza zasięg usług umożliwiających zakupy internetowe z dostawą pod wskazany adres na aglomerację katowicką (fot. materiały prasowe)

Grupa Żabka i należąca do niej spółka Lite e-Commerce uruchamiają zakupy internetowe w dwóch opcjach na kolejnym obszarze. Po Warszawie, Krakowie i Wrocławiu przyszedł czas na aglomerację katowicką.

Grupa Żabka rozszerza zasięg usług umożliwiających zakupy internetowe z dostawą pod wskazany adres, rozwijanych przez spółkę Lite e-Commerce. Od pierwszych dni września...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 95% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

11. wrzesień 2026 22:36