W Polsce Panattoni jest w trakcie budowy m.in. 52 tys. mkw. w Panattoni Park Tricity East IV dla Globalway (wchodzącej w skład grupy Costway) czy trwające budowy - ponad 67 ty...
Panattoni kończy III kwartał 2020 r. pod znakiem budowy na potrzeby e-commerce i produkcji
Marka piwa Królewskie oraz klub piłkarski Legia Warszawa ogłosiły przedłużenie umowy sponsorskiej o kolejne trzy lata. Nowy kontrakt jest kontynuacją współpracy, która trwa nieprzerwanie od 2004 roku.
Kluczowe założenia nowej umowy Królewskie - Legia Warszawa
Negocjacje dotyczące przedłużenia partnerstwa zakończyły się wypracowaniem planu działań na lata 2026–2029. Zgodni...
Aż 65 proc. konsumentów oczekuje od e-sklepów komunikacji i ofert dopasowanych do ich potrzeb. Z kolei ponad połowa rezygnuje z zakupu, gdy doświadczenie jest niedostosowane. Takie dane pokazuje raport Salesforce. Jak personalizacja oferty w praktyce przekłada się na sprzedaż?
65 proc. konsumentów oczekuje spersonakizowanej komunikacji i oferty
Personalizacja w e-commerce nie ogranicza się już wyłącznie do prostych rekomendacji produktowych. Coraz częściej oznacza kompleksowe projektowanie doświadczeń zakupowych w oparciu o dane.
Raport przygotowany przez Salesforce donosi, że aż 65 proc. konsumentów deklaruje, że oczekuje od sklepów internetowych ofert i komunikacji dopasowanych do ich indywidualnych potrzeb. Natomoast ponad połowa z nich rezygnuje z zakupu, gdy doświadczenie zakupowe jest niedostosowane do ich oczekiwań.
Jak dane kształtują decyzje zakupowe klientów?
– W dojrzałym e-commerce dane są wykorzystywane nie tylko na etapie ekspozycji oferty, ale również w procesie podejmowania decyzji zakupowych. Personalizacja wpływa na kolejność prezentowanych produktów, sposób filtrowania asortymentu, treść komunikatów wspierających decyzję oraz moment ich wyświetlania – tłumaczy Łukasz Łukasiewicz, Operations Manager SwipBox Polska.


