29.10.2020 / 08:28
StoryEditor

Panattoni kończy III kwartał 2020 r. pod znakiem budowy na potrzeby e-commerce i produkcji

Spółka Panattoni podsumowała III kwartał br. W całej Europie firma realizuje budowę 1,5 mln mkw. powierzchni na potrzeby produkcji i e-commerce. Firma buduje m.in. w Niemczech już piąte w kraju centrum dystrybucyjne dla firmy Amazon w Jade Weser Park.

W Polsce Panattoni jest w trakcie budowy m.in. 52 tys. mkw. w Panattoni Park Tricity East IV dla Globalway (wchodzącej w skład grupy Costway) czy trwające budowy - ponad 67 ty...

10.09.2026 / 13:24
StoryEditor
Empik sprawdził satysfakcję klientów. Wysokie wyniki NPS
 Empik łączy online i offline. Tak wygląda ścieżka zakupowa klientów (fot. empik)

Empik utrzymuje wysokie wyniki satysfakcji klientów. W pierwszych miesiącach 2026 roku wskaźnik NPS dla salonów sieci wyniósł 83 pkt, dla zamówień realizowanych przez Empik.com – 84 pkt. Łączny wynik obejmujący zakupy online i stacjonarne osiągnął 81 pkt. Firma wskazuje, że jednym z kluczowych elementów pozytywnego doświadczenia zakupowego jest połączenie kanałów cyfrowych z siecią salonów.

W tym artykule przeczytasz:

  • Klient zaczyna zakupy online, ale może zakończyć je w salonie
  • Aplikacja jest częścią ścieżki zakupowej
  • Odbiór w salonie łączy dwa kanały
  • Liczy się cała ścieżka zakupowa

NPS (Net Promoter Score) mierzy gotowość klientów do polecania marki. Jak wynika z danych przedstawionych przez Empik, poziom satysfakcji klientów w ostatnich latach systematycznie się poprawiał. W latach 2019–2026 łączny NPS dla zakupów obejmujących ofertę własną, marketplace i salony wzrósł o 11 pkt. Jeszcze większy wzrost odnotowano w przypadku samych salonów – o 14 pkt.

Klient zaczyna zakupy online, ale może zakończyć je w salonie

Model omnichannel jest jednym z filarów doświadczenia zakupowego w Empiku. Klient może wyszukać produkt w aplikacji lub na Empik.com, sprawdzić jego dostępność w konkretnym salonie, porównać cenę, a następnie zamówić go z odbiorem stacjonarnym. 

11.09.2026 / 18:14
StoryEditor
Branża mięsna pominięta w projekcie wsparcia. Jest apel do ministerstwa
Organizacja branżowa apeluje do Ministerstwa Finansów i Gospodarki (fot. shutterstock)

Branża mięsna nie została uwzględniona w projekcie ustawy przewidującym wsparcie dla przedsiębiorstw energochłonnych. Wiesław Różański, prezes Unii Producentów i Pracodawców Przemysłu Mięsnego, ostrzega, że wysokie koszty energii mogą obniżyć konkurencyjność producentów i przetwórców oraz przełożyć się na wyższe ceny na rynku krajowym.

W tym artykule przeczytasz:

  • Eksport rośnie, a wraz z nim znaczenie przetwórstwa
  • Branża mięsna poza projektem wsparcia
  • Ile energii zużywa przetwórstwo mięsa?

Eksp...

25. wrzesień 2026 04:50