Prochownia Łomianki ruszy w grudniu

Zmiana ta nie jest jednowymiarowa – obejmuje zarówno strukturę przychodów, sposób projektowania sklepów, jak i relację z konsumentem. W centrum tej transformacji znajdują się cztery obszary: food service, kawa, sztuczna inteligencja oraz zmiana pokoleniowa.

Convenience przesuwa się w stronę gastronomii

Jednym z najbardziej widocznych trendów jest rosnące znaczenie gastronomii. W wielu krajach to właśnie food service staje się głównym źródłem marży i elementem budowania lojalności klientów.

– To, co się dzieje na rynkach światowych, to bardzo duża zmiana w pozyskiwaniu przychodów w biznesie stacji paliw – podkreśla Leszek Jurczak członek NACS Global Industry Engagement Council 

Lidl redefiniuje rolę aplikacji: od kuponów do ekosystemu usług

Rozwój programu Benefit Plus w aplikacji Lidl Plus to kolejny etap transformacji modelu lojalnościowego. Sieć odchodzi od prostych mechanizmów rabatowych na rzecz platformy agregującej usługi zewnętrzne. W kwietniu 2026 roku kluczową propozycją jest współpraca z Suntago, gdzie użytkownicy otrzymują 50% rabatu na drugi bilet.