11.08.2020 / 09:47
StoryEditor

Sieci handlowe obniżają ceny. Bitwa na promocje trwa

Wózek na zakupy w sklepie sieci Aldi (Aldi)
Pierwsza połowa wakacji przyniosła obniżkę cen podstawowych towarów FMCG miesiąc do miesiąca. Za to w zestawieniu rok do roku, te same produkty były w lipcu 2019 dużo droższe niż w 2020.

Lipcowy raport Koszyka Zakupowego (sporządzony w oparciu o badanie przeprowadzane przez audytorów ASM Sales Force Agency), wykazał spadek cen przykładowego zestawu podstawowych ...

11.03.2026 / 11:28
StoryEditor
Makaron w dobie TikToka? Joanna Karbowiak o przyszłości branży [WYWIAD]
Joanna Karbowiak, prokurent firmy Czanieckie Makarony i jej spojrzenie na rynek FMCG (fot. Czanieckie Makarony)

Jak połączyć 35 lat rodzinnej tradycji z dynamicznymi trendami FMCG? Joanna Karbowiak, prokurent firmy Czanieckie Makarony, opowiada o fenomenie popularności łazanek, wyzwaniach sukcesji oraz o tym, dlaczego młode pokolenie wciąż kocha makaron.

Czysta etykieta czy wygoda – który z tych trendów najmocniej dyktuje dziś warunki w branży makaronowej?

Joanna Karbowiak, prokurent firmy Czanieckie Makarony: Na rynku FM...

05.03.2026 / 08:27
StoryEditor
Personalizacja napędza e-commerce. 65 proc. klientów oczekuje dopasowanych ofert
Personalizacja napędza e-commerce. 65 proc. klientów oczekuje dopasowanych ofert (fot. Canva)

Aż 65 proc. konsumentów oczekuje od e-sklepów komunikacji i ofert dopasowanych do ich potrzeb. Z kolei ponad połowa rezygnuje z zakupu, gdy doświadczenie jest niedostosowane. Takie dane pokazuje raport Salesforce. Jak personalizacja oferty w praktyce przekłada się na sprzedaż?

 

65 proc. konsumentów oczekuje spersonakizowanej komunikacji i oferty 

Personalizacja w e-commerce nie ogranicza się już wyłącznie do prostych rekomendacji produktowych. Coraz częściej oznacza kompleksowe projektowanie doświadczeń zakupowych w oparciu o dane.

Raport przygotowany przez Salesforce donosi, że aż 65 proc. konsumentów deklaruje, że oczekuje od sklepów internetowych ofert i komunikacji dopasowanych do ich indywidualnych potrzeb. Natomoast ponad połowa z nich rezygnuje z zakupu, gdy doświadczenie zakupowe jest niedostosowane do ich oczekiwań.

Jak dane kształtują decyzje zakupowe klientów?

– W dojrzałym e-commerce dane są wykorzystywane nie tylko na etapie ekspozycji oferty, ale również w procesie podejmowania decyzji zakupowych. Personalizacja wpływa na kolejność prezentowanych produktów, sposób filtrowania asortymentu, treść komunikatów wspierających decyzję oraz moment ich wyświetlania – tłumaczy Łukasz Łukasiewicz, Operations Manager SwipBox Polska. 

16. marzec 2026 08:34