Lipcowy raport Koszyka Zakupowego (sporządzony w oparciu o badanie przeprowadzane przez audytorów ASM Sales Force Agency), wykazał spadek cen przykładowego zestawu podstawowych ...
11.08.2020 / 09:47
StoryEditor
Sieci handlowe obniżają ceny. Bitwa na promocje trwa
Wózek na zakupy w sklepie sieci Aldi (Aldi)
Pierwsza połowa wakacji przyniosła obniżkę cen podstawowych towarów FMCG miesiąc do miesiąca. Za to w zestawieniu rok do roku, te same produkty były w lipcu 2019 dużo droższe niż w 2020.
NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
08.10.2026 / 11:26
StoryEditor
InPost stworzył AI, które otwiera Paczkomaty. Agent obsługuje klientów bez człowieka
InPost oddaje obsługę AI. Agent może zdalnie otworzyć Paczkomat (fot. mat. prasowe)
InPost automatyzuje obsługę klienta na skalę przekraczającą miliard przesyłek rocznie. Wspólnie z polską firmą technologiczną Zowie stworzył agenta AI, który nie tylko rozmawia z klientem, ale może również wykonywać konkretne operacje w systemach logistycznych. Rozwiązanie potrafi m.in. przekierować przesyłkę, zmienić termin doręczenia, ponownie wysłać kod odbioru, a nawet zdalnie otworzyć skrytkę Paczkomatu podczas rozmowy telefonicznej. System działa już w Polsce, Wielkiej Brytanii i Francji.
To nie jest kolejny chatbot
InPost od lat automatyzuje obsługę klienta za pomocą tradycyjnych voicebotów. Takie rozwiązania dobrze sprawdzają się przy prostych, powtarzalnych pytaniach, ale mają problem z rozmowami, które wykraczają poza wcześniej przygotowany scenariusz.
13.10.2026 / 11:02
StoryEditor
Livio: Zakaz nocnej sprzedaży alkoholu i koniec promocji wyrównają rynek
Marian Zych, wiceprezes zarządu i dyrektor generalny Livio (fot. mat.pras.)
Sieć sklepów spożywczych Livio, należąca do Grupy Kapitałowej Specjał, przedstawiła swoje stanowisko w sprawie przyjętej przez Sejm nowelizacji ustawy o wychowaniu w trzeźwości. Choć zmiany oznaczają rewolucję na rynku – w tym wprowadzenie nocnej prohibicji od 1 stycznia 2027 roku oraz zakaz reklamy piwa bezalkoholowego – handel tradycyjny upatruje w nich szansy na ukrócenie przewagi konkurencyjnej dyskontów, stacji benzynowych i sieci typu convenience.