Polski rynek słodyczy, rozumiany jako produkty czekoladowe, ciastka i wafle oraz cukierki i lizaki, wart jest ponad 8 mld zł – wynika z badania Panel Handlu Detalicznego, przepr...
Kluczowe kategorie słodyczy nadal rosną
Kaufland uruchomił w Dreźnie innowacyjny pilotaż – cyfrowy kiosk z dotykowymi terminalami do składania zamówień na produkty świeże. Rozwiązanie ma ułatwić klientom zakupy oraz zaoszczędzić ich czas. Jak to działa w praktyce?
Kaufland testuje cyfrowe terminale do zamówień produktów świeżych
Wystarczy kilka kliknięć, aby klienci mogli złożyć zamówienie za pomocą ekranu dotykowego na ser, wędliny czy ryby, a później odebrać przygotowane zamówienie przy ladzie. Rozwiązanie ma umożliwić klientom szybsze i wygodniejsze składanie zamówień, bez konieczności stania w kolejkach. Tak nowe narzędzia przedstawia sieć Kaufland. Pierwsze testy terminali cyfrowych przeprowadzono w markecie w niemieckim Rottweil. Teraz pilotaż objął Drezno.
– Mieliśmy pozytywne doświadczenia z cyfrowym kioskiem do zamawiania w naszym pierwszym sklepie testowym w Rottweil. Potwierdzają one naszą strategię ciągłego ułatwiania klientom zakupów dzięki rozwiązaniom cyfrowym. Rozszerzenie testów na inne miasta, takie jak Drezno, jest zatem kolejnym logicznym krokiem w celu zdobycia jeszcze większego doświadczenia z systemem – mówi Jasminka Marinovic, dyrektor ds. komunikacji międzynarodowej w Kaufland.
Jak w praktyce działają nowe terminale cyfrowe w sklepach Kaufland?
Sieć zapewnia, że terminal cyfrowy do zamówień jest prosty w obsłudze. Na początku klient wybiera wybrać żądaną ilość mięsa, ryb, wędlin czy sera na terminalu tuż przy wejściu do działu produktów świeżych.
Private labels to dziś strategiczny filar rozwoju rynku FMCG, a w Polsce mają nadal ogromny potencjał wzrostu, bo ich udział w sprzedaży jest mniejszy niż w krajach Europy Zachodniej.
Takie wnioski płyną z analizy firmy Circana, którą przedstawił Alex Chiesa, Retail Senior Manager Sales & Insights podczas prezentacji drugiej edycji targów Marca Poland. ...

