Spółka Trei Real Estate zamierza przeznaczyć pozyskane w ramach pożyczki fundusze na dalszy rozwój. Transakcja jest klasyczną umową finansowania inwestycji na rynku nieruc...
40 marketów Biedronka idzie pod zastaw pożyczki w wysokości 51 mln euro
Polski gigant paliwowy coraz śmielej testuje różne rozwiązania służące automatyzacji sprzedaży i obsługi klienta. To nie tylko kasy samoobsługowe, ale także automatyzacja w gastronomii. Dodatkowo po stacjach już krążą autonomiczne roboty sprzątające. Przedstawiciele Orlenu uważają, że formaty najbardziej wrażliwe cenowo będą w coraz większym stopniu podlegały automatyzacji.
Automatyzacja jako element strategii detalicznej Orlenu
Orlen w coraz większym stopniu stawia na automatyzację sprzedaży i robotyzację obsługi klienta. Na niektórych stacjach polski gigant paliwowy testuje elektroniczne kioski do składania zamówień, elektroniczne etykiety, ekrany wspierające komunikację i sprzedaż.
Spółka w odpowiedzi na nasze pytania przyznaje także, że konsekwentnie analizuje i testuje rozwiązania z obszaru automatyzacji i robotyzacji sprzedaży. Orlen szczególną wagę obecnie przykłada do nowych formatów, takich jak kąciki samoobsługowe, punkty typu pop‑up czy rozwiązania autonomiczne.
– Postrzegamy je jako kierunek, który w najbliższych latach będzie budował przewagę konkurencyjną w segmencie detalicznym – wskazuje Adrianna Borowa-Peńsko, starsza specjalistka w Dziale Relacji z Mediami w Orlenie.
Ekspansja zagraniczna przestała być dla sklepów internetowych przewagą konkurencyjną. Dzięki marketplace’om sprzedaż w innych krajach Europy można rozpocząć nawet w ciągu kilku tygodni. Coraz częściej okazuje się jednak, że prawdziwym wyzwaniem nie jest wejście na nowy rynek, lecz zarządzanie zwrotami produktów.
Jeszcze kilka lat temu sprzedaż zagraniczna była dla wielu sklepów internetowych sposobem na zdobycie przewagi nad konkurencją. Dziś sytuacja się zmieniła. Cross-border stał się...



