W ubiegłym roku na polskim rynku przybyło 435 000 mkw. nowej powierzchni handlowej w ramach wszystkich formatów, z czego centra handlowe stanowiły 266 000 mkw. Największe otwa...
15.01.2019 / 10:28
StoryEditor
Rynek nieruchomości handlowych w Polsce czekają zmiany
Prognozowane zmniejszenie aktywności budowlanej w 2019 roku sygnalizuje dojrzałość rynku tradycyjnych formatów handlowych. Nowe możliwości dla właścicieli i najemców otwierają projekty wielofunkcyjne czy sprzedaż wielokanałowa.
NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
06.03.2026 / 15:22
StoryEditor
Historyczna zmiana w Grupie Chorten! Sylwia Władyko żegna się z fotelem prezesa
Sylwia Władyko, dotychczasowa prezes Grupy Chorten (fot. Grupa Chorten)
Zaskakujące zmiany w Grupie Chorten. Sylwia Władyko, po blisko 17 latach budowania sieci, żegna się ze stanowiskiem prezesa. Walne zgromadzenie wspólników podjęło decyzję o zakończeniu współpracy, a stery w firmie przejmuje teraz trzyosobowy zarząd.
05.03.2026 / 08:27
StoryEditor
Personalizacja napędza e-commerce. 65 proc. klientów oczekuje dopasowanych ofert
Personalizacja napędza e-commerce. 65 proc. klientów oczekuje dopasowanych ofert (fot. Canva)
Aż 65 proc. konsumentów oczekuje od e-sklepów komunikacji i ofert dopasowanych do ich potrzeb. Z kolei ponad połowa rezygnuje z zakupu, gdy doświadczenie jest niedostosowane. Takie dane pokazuje raport Salesforce. Jak personalizacja oferty w praktyce przekłada się na sprzedaż?
65 proc. konsumentów oczekuje spersonakizowanej komunikacji i oferty
Personalizacja w e-commerce nie ogranicza się już wyłącznie do prostych rekomendacji produktowych. Coraz częściej oznacza kompleksowe projektowanie doświadczeń zakupowych w oparciu o dane.
Raport przygotowany przez Salesforce donosi, że aż 65 proc. konsumentów deklaruje, że oczekuje od sklepów internetowych ofert i komunikacji dopasowanych do ich indywidualnych potrzeb. Natomoast ponad połowa z nich rezygnuje z zakupu, gdy doświadczenie zakupowe jest niedostosowane do ich oczekiwań.
Jak dane kształtują decyzje zakupowe klientów?
– W dojrzałym e-commerce dane są wykorzystywane nie tylko na etapie ekspozycji oferty, ale również w procesie podejmowania decyzji zakupowych. Personalizacja wpływa na kolejność prezentowanych produktów, sposób filtrowania asortymentu, treść komunikatów wspierających decyzję oraz moment ich wyświetlania – tłumaczy Łukasz Łukasiewicz, Operations Manager SwipBox Polska.