Wyroby czekoladowe najlepiej rotują od września do Bożego Narodzenia. Szczyt sprzedaży kategoria osiąga w okresie świątecznym. Szczególne znaczenie w tym czasie mają tabliczki i...
Czekolada odporna na nastroje konsumenckie
Boty AI o swojsko brzmiącym imieniu typu Max, Alicja czy Ania oraz z ludzkimi twarzami realnie przyspieszają decyzje zakupowe klientów. Jednak nadawanie botom ludzkich cech może nieść ryzyko. – To podejście niesie ze sobą ryzyko tzw. luki oczekiwań – ostrzega Krzysztof Lewiński z Armatis Polska. Jak firmy wdrażające agentów AI mogą uniknąć tej pułapki?
Rynek agentów AI rośnie w zawrotnym tempie. Prognozy do 2033 roku
Raport Grand View Research wskazuje, że globalna wartość rynku agentów AI w 2025 r. wyniosła 7,63 mld USD. Z kolei w 2026 r. ma on siągnąć niemal 11 mld USD, a do 2033 r. ma urosnąć do kwoty ponad 180 mld USD.
Eksperci z Grand View Research wskazują, że odpowiednio wdrożeni agenci AI umożliwiają firmom dokładniejszą obsługę klienta i lepsze działania marketingowe. To z kolei może przełożyć się na większe zadowolenie i lojalność klientów. Dodatkowo agenci AI zwiększają zaangażowanie klientów w e-commerce, oferując rekomendacje produktów w czasie rzeczywistym, pomagając w transakcjach i poprawiając doświadczenia zakupowe online.
Specjaliści wskazują, że jednym z ważniejszych trendów związanych z AI w firmach będzie personalizacja doświadczeń klientów. To z kolei prowadzi do antropomorfizacji sztucznej inteligencji, co ma nam pomóc oswoić się z nową technologią i zwiększyć poziom jej akceptacji.
Carrefour przedstawił ambitne cele finansowe na lata 2026–2030. Gigant handlu stawia na skokowy wzrost rentowności, miliardowe oszczędności. Ale zamierza także zainwestować niemal 10 mld euro. Carrefour chce znacznie poprawić swoje wyniki finansowe opierające się na kluczowych rynkach i cyfryzacji.
Carrefour planuje osiągnąć marżę operacyjną na poziomie 3,5 proc. w 2030 roku
Grupa Carrefour zaprezentowała strategię do 2030 roku. Jednym z jej elementów jest „ambitny plan finansowy”, który ma na celu zbudowanie znacznie bardziej zyskownego modelu biznesowego.
–Carrefour ma na celu zbudowanie do 2030 roku modelu wzrostu, który będzie bardziej rentowny i generował więcej przepływów pieniężnych, wspartego dyscypliną alokacji kapitału, która jest zarówno rygorystyczna, jak i kreująca wartość – można przeczytać w strategii „Carrefour 2030”.
Grupa określiła konkretne, przejściowe kamienie milowe finansowe na lata 2026 i 2028. Widać to chociażby po zapowiedzi systematycznego zwiększania powtarzalnego zysku operacyjnego, co jest jednym z głównych założeń zarządu Grupy Carrefour. Detalista planuje osiągnąć marżę operacyjnej na poziomie 3,2 proc. w 2028 roku oraz 3,5 proc. w 2030 roku. Natomiast już w 2026 roku sieć spodziewa się wzrostu tego wskaźnika o ponad 25 punktów bazowych w porównaniu z rokiem 2025.

