19.09.2013 / 14:07
StoryEditor

Czekolada odporna na nastroje konsumenckie

Mimo słabszej koniunktury, producenci optymistycznie oceniają sytuację na rynku słodyczy czekoladowych. W sprzedaży tabliczek i pralin obserwuje się wzrosty, które są impulsem do kreowania nowych trendów.

Wyroby czekoladowe najlepiej rotują od września do Bożego Narodzenia. Szczyt sprzedaży kategoria osiąga w okresie świątecznym. Szczególne znaczenie w tym czasie mają tabliczki i...

22.02.2026 / 08:26
StoryEditor
Boty AI z imionami i twarzą poprawiają sprzedaż. Ekspert ostrzega przed jedną pułapką
Agenci AI z imionami i twarzą poprawiają sprzedaż. Ekspert ostrzega przed jedną pułapką (fot. Canva)

Boty AI o swojsko brzmiącym imieniu typu Max, Alicja czy Ania oraz z ludzkimi twarzami realnie przyspieszają decyzje zakupowe klientów. Jednak nadawanie botom ludzkich cech może nieść ryzyko. – To podejście niesie ze sobą ryzyko tzw. luki oczekiwań – ostrzega Krzysztof Lewiński z Armatis Polska. Jak firmy wdrażające agentów AI mogą uniknąć tej pułapki?

W artykule przeczytasz: 

  • Rynek agentów AI rośnie w zawrotnym tempie. Prognozy do 2033 roku
  • Dlaczego boty AI z ludzkimi imionami przyspieszają decyzje zakupowe?
  • Pułapka antropomorfizacji agentów AI – na co muszą uważać firmy?
  • Jak przeprowadzać „uczłowieczanie” agentów AI? Ryzyko uwięzienia klienta w pętli algorytmu

Rynek agentów AI rośnie w zawrotnym tempie. Prognozy do 2033 roku

Raport Grand View Research wskazuje, że globalna wartość rynku agentów AI w 2025 r. wyniosła 7,63 mld USD. Z kolei w 2026 r. ma on siągnąć niemal 11 mld USD, a do 2033 r. ma urosnąć do kwoty ponad 180 mld USD.

Eksperci z Grand View Research wskazują, że odpowiednio wdrożeni agenci AI umożliwiają firmom dokładniejszą obsługę klienta i lepsze działania marketingowe. To z kolei może przełożyć się na większe zadowolenie i lojalność klientów. Dodatkowo agenci AI zwiększają zaangażowanie klientów w e-commerce, oferując rekomendacje produktów w czasie rzeczywistym, pomagając w transakcjach i poprawiając doświadczenia zakupowe online.

Specjaliści wskazują, że jednym z ważniejszych trendów związanych z AI w firmach będzie personalizacja doświadczeń klientów. To z kolei prowadzi do antropomorfizacji sztucznej inteligencji, co ma nam pomóc oswoić się z nową technologią i zwiększyć poziom jej akceptacji. 

image

Carrefour wyda 100 mln euro rocznie na AI. Sklepy i klientów czeka ogromna rewolucja

22.02.2026 / 17:54
StoryEditor
1 mld euro oszczędności rocznie i 10 mld na inwestycje. Carrefour ujawnia plan na zyski
1 mld euro oszczędności rocznie i 10 mld na inwestycje. Carrefour ujawnia plan na zyski (fot. Shutterstock + Canva)

Carrefour przedstawił ambitne cele finansowe na lata 2026–2030. Gigant handlu stawia na skokowy wzrost rentowności, miliardowe oszczędności. Ale zamierza także zainwestować niemal 10 mld euro. Carrefour chce znacznie poprawić swoje wyniki finansowe opierające się na kluczowych rynkach i cyfryzacji.

W artykule przeczytasz:

  • Carrefour planuje osiągnąć marżę operacyjną na poziomie 3,5 proc. w 2030 roku
  • 1 mld euro oszczędności rocznie i poprawa rentowności Carrefoura
  • Grupa Carrefour chce wypracować 5 mld euro wolnych przepływów pieniężnych
  • Do 2 mld euro rocznie na inwestycje strategiczne

Carrefour planuje osiągnąć marżę operacyjną na poziomie 3,5 proc. w 2030 roku

Grupa Carrefour zaprezentowała strategię do 2030 roku. Jednym z jej elementów jest „ambitny plan finansowy”, który ma na celu zbudowanie znacznie bardziej zyskownego modelu biznesowego.

–Carrefour ma na celu zbudowanie do 2030 roku modelu wzrostu, który będzie bardziej rentowny i generował więcej przepływów pieniężnych, wspartego dyscypliną alokacji kapitału, która jest zarówno rygorystyczna, jak i kreująca wartość – można przeczytać w strategii „Carrefour 2030”.

Grupa określiła konkretne, przejściowe kamienie milowe finansowe na lata 2026 i 2028. Widać to chociażby po zapowiedzi systematycznego zwiększania powtarzalnego zysku operacyjnego, co jest jednym z głównych założeń zarządu Grupy Carrefour. Detalista planuje osiągnąć marżę operacyjnej na poziomie 3,2 proc. w 2028 roku oraz 3,5 proc. w 2030 roku. Natomiast już w 2026 roku sieć spodziewa się wzrostu tego wskaźnika o ponad 25 punktów bazowych w porównaniu z rokiem 2025.

image

Handlowy gigant pod ogromną presją w Polsce. Co dalej z siecią ponad 700 sklepów?

25. luty 2026 18:44