19.09.2013 / 14:07
StoryEditor

Czekolada odporna na nastroje konsumenckie

Mimo słabszej koniunktury, producenci optymistycznie oceniają sytuację na rynku słodyczy czekoladowych. W sprzedaży tabliczek i pralin obserwuje się wzrosty, które są impulsem do kreowania nowych trendów.

Wyroby czekoladowe najlepiej rotują od września do Bożego Narodzenia. Szczyt sprzedaży kategoria osiąga w okresie świątecznym. Szczególne znaczenie w tym czasie mają tabliczki i...

02.06.2026 / 08:48
StoryEditor
Jeden viral może wyczyścić magazyn. TikTok Shop wchodzi do Polski
TikTok Shop zmieni e-commerce w Polsce? (fot. Shutterstock)

TikTok Shop lada moment wystartuje w Polsce i może mocno namieszać w e-commerce. Zakupy bez wychodzenia z aplikacji, impulsywne decyzje napędzane viralami i sprzedaż oparta na twórcach internetowych zmieniają nie tylko marketing, ale również logistykę i sposób zarządzania sprzedażą online. O możliwych zmianach informuje dyrektor marketingu Fulfilio.

 

TikTok Shop zmienia zasady gry w e-commerce

TikTok Shop, który ma wystartować w Polsce już 15 czerwca, może wyraźnie zmienić sposób, w jaki konsumenci robią zakupy online. W nowym modelu sprzedaży granica między rozrywką, rekomendacją i zakupem praktycznie znika. Produkt można kupić bezpośrednio podczas oglądania filmu, transmisji live lub materiału influencera — bez przechodzenia do zewnętrznego sklepu internetowego. 

05.06.2026 / 15:21
StoryEditor
Automat zabrał puszkę i nie oddał kaucji. Żabka tłumaczy, co powinien zrobić klient
Kaucja przepadła? Żabka tłumaczy, jak odzyskać pieniądze (fot. Żabka)

System kaucyjny miał uprościć zwrot butelek i puszek, ale w praktyce nie zawsze działa bezproblemowo. Zdarzają się sytuacje, w których automat przyjmuje opakowanie, jednak nie nalicza należnej kaucji. W efekcie klient traci puszkę lub butelkę, a pieniędzy nie odzyskuje automatycznie. Jak wyjaśnia Żabka, w takich przypadkach konieczne jest złożenie reklamacji.

W tym artykule przeczytasz:

  • Automat przyjął opakowanie, ale nie rozpoznał go w systemie
  • Kaucji nie ma. Potrzebna reklamacja
  • Co się dzieje z zatrzymaną puszką?
  • Większość klientów może nawet nie zgłaszać problemu
  • Ponad 12 tys. punktów zwrotu, ale problemy się zdarzają

Na problem zwrócił uwagę portal Bankier.pl, opisując przypadki, gdy automat kaucyjny zatrzymywał opakowanie, ale po zeskanowaniu wyświetlał komunikat błędu. Klient nie mógł już odzyskać puszki ani oddać jej w innym punkcie zwrotu.

Automat przyjął opakowanie, ale nie rozpoznał go w systemie

Jak wynika z wyjaśnień przekazanych przez Żabkę portalowi Bankier.pl, może dojść do sytuacji, w której urządzenie fizycznie zatrzyma puszkę lub butelkę, jednak nie zakwalifikuje jej jako opakowania objętego systemem kaucyjnym.

W takim przypadku system zapisuje jedynie zdarzenie techniczne, ale nie rejestruje konkretnego opakowania jako przyjętego do rozliczenia. 

06. czerwiec 2026 11:54