W III kwartale 2020 roku zasoby powierzchni handlowej powiększyły się w ramach wszystkich formatów o 34 000 m kw. Na nową podaż składają się łącznie trzy nowe obiekty: Vendo Par...
28.10.2020 / 12:12
StoryEditor
Małe centra handlowe nadal powstają. 34 tys. mkw. powierzchni handlowej oddano do użytku w III kw. 2020 mimo pandemii
W III kwartale 2020 roku do użytku oddano 34 tys. m kw. nowej powierzchni handlowej – podsumowuje Cushman & Wakefield. Najbardziej dynamicznie rozwijają się małe parki handlowe i centra typu convenience.
NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
21.08.2026 / 12:14
StoryEditor
Sieć Shockprice otworzyła pierwszy super dyskont w Polsce. Uderzy w Halfprice i Pepco?
Nowy sklep Shockprice (fot. x.com/PawelBiedrzycki)
Pierwszy sklep Shockprice został oficjalnie otwarty 21 sierpnia w Wałbrzychu. Nowy koncept Grupy Modivo działa w segmencie off-price, ale jego profil różni się od rozwijanej już przez grupę sieci HalfPrice. Jak wygląda nowy sklep i czym Shockprice przyciąga klientów?
12.08.2026 / 08:08
StoryEditor
Aż 51% konsumentów będzie kupować przez agentów AI. Wsparcie człowieka będzie premium?
Handel AI-to-AI przyspiesza. Obsługa przez człowieka będzie usługą premium? (fot. Canva)
Najnowszy raport Capgemini wskazuje, że w ciągu trzech latach ponad połowa klientów będzie wykorzystywać generatywną AI podczas zakupów. Dlatego producenci i handel muszą uwzględniać AI jako użytkownika przy tworzeniu produktów oraz w procesie zakupów. – Paradoksalnie największym ryzykiem jest utrata emocjonalnej więzi z klientem – mówi ekspertka.
Handel AI-to-AI przyspiesza – 58 proc. konsumentów chce kupować za pośrednictwem agentów
Agenci zaczynają kupować od agentów, a handel wchodzi w erę transakcji AI-to-AI. Tak wskazują eksperci z Capgemini, powołując się przy tym na najnowsze badania. Wynika z nich, że aż 68 proc. badanych firm uważa, że agenci AI osiągną lepsze wyniki niż tradycyjne kanały obsługi klienta.
Podobne odczucia mają również konsumenci. Aż 58 proc. z nich wierzy, że dzięki asyście generatywnej sztucznej inteligencji zaoszczędzi czas poprzez automatyzację rutynowych comiesięcznych zakupów i płatności. W tym kontekście coraz większe znacznie zyskuje koncepcja „Zero UI”, w której technologia działa niezauważalnie w tle. Klienci przestają korzystać z tradycyjnych ekranów czy menu, a agenci AI realizują zadania bez ich udziału.
– W ciągu najbliższych trzech lat wykorzystanie generatywnej sztucznej inteligencji przez klientów wzrośnie z 21% do 51%, a technologie AI zaczną przejmować kolejne etapy procesu zakupowego – uważa Magdalena Łuszczek, IBO Transformation & Strategy Director w Capgemini Polska.