Oczekiwane przez mieszkańców Górnego Śląska centrum handlowe Gemini Park Tychy wraz ze znajdującymi się w pobliżu obiektami handlowymi Tesco, Obi i Saturn, stworzy główną destyn...
09.01.2018 / 07:59
StoryEditor
Polski gigant modowy w centrum Gemini
Gemini Park Tychy rozwija i umacnia ofertę modową. Do grona najemców najnowszej inwestycji krakowskiego dewelopera - Gemini Holding, dołącza Grupa LPP z pełnym portfelem marek: Reserved, Cropp, House, Mohito i Sinsay. Otwarcie Gemini Park Tychy nastąpi wiosną 2018 roku.
NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
12.08.2026 / 12:29
StoryEditor
ERLI walczy o klienta dostawą. InPost urósł na platformie o 35 proc.
ERLI rozwija logistykę. Przesyłki InPost +35 proc. r/r (fot. mat. prasowe)
Koszt, szybkość i forma dostawy coraz mocniej wpływają na decyzje zakupowe w e-commerce. Erli rozwija więc współpracę z operatorami logistycznymi i rozszerza ofertę bezpłatnych dostaw. W pierwszym półroczu 2026 roku liczba przesyłek realizowanych przez InPost na platformie wzrosła o 35 proc. rok do roku.
...
12.08.2026 / 08:08
StoryEditor
Aż 51% konsumentów będzie kupować przez agentów AI. Wsparcie człowieka będzie premium?
Handel AI-to-AI przyspiesza. Obsługa przez człowieka będzie usługą premium? (fot. Canva)
Najnowszy raport Capgemini wskazuje, że w ciągu trzech latach ponad połowa klientów będzie wykorzystywać generatywną AI podczas zakupów. Dlatego producenci i handel muszą uwzględniać AI jako użytkownika przy tworzeniu produktów oraz w procesie zakupów. – Paradoksalnie największym ryzykiem jest utrata emocjonalnej więzi z klientem – mówi ekspertka.
Handel AI-to-AI przyspiesza – 58 proc. konsumentów chce kupować za pośrednictwem agentów
Agenci zaczynają kupować od agentów, a handel wchodzi w erę transakcji AI-to-AI. Tak wskazują eksperci z Capgemini, powołując się przy tym na najnowsze badania. Wynika z nich, że aż 68 proc. badanych firm uważa, że agenci AI osiągną lepsze wyniki niż tradycyjne kanały obsługi klienta.
Podobne odczucia mają również konsumenci. Aż 58 proc. z nich wierzy, że dzięki asyście generatywnej sztucznej inteligencji zaoszczędzi czas poprzez automatyzację rutynowych comiesięcznych zakupów i płatności. W tym kontekście coraz większe znacznie zyskuje koncepcja „Zero UI”, w której technologia działa niezauważalnie w tle. Klienci przestają korzystać z tradycyjnych ekranów czy menu, a agenci AI realizują zadania bez ich udziału.
– W ciągu najbliższych trzech lat wykorzystanie generatywnej sztucznej inteligencji przez klientów wzrośnie z 21% do 51%, a technologie AI zaczną przejmować kolejne etapy procesu zakupowego – uważa Magdalena Łuszczek, IBO Transformation & Strategy Director w Capgemini Polska.