Park Handlowy Auchan Bielany jest jednym z największych obiektów handlowych na Dolnym Śląsku, a klienci mogą korzystać z bogatej oferty około 70 salonów znanych polskich i międz...
Salon sieci Empik wkracza do Auchan Bielany
Jeszcze niedawno firmy walczyły przede wszystkim o wysokie pozycje w wynikach wyszukiwania Google. Dziś coraz większy wpływ na decyzje zakupowe mają odpowiedzi generowane przez sztuczną inteligencję. Według prognoz Gartnera do końca 2026 roku ruch z tradycyjnych wyszukiwarek może spaść o 25 proc. na rzecz chatbotów i modeli językowych. Już teraz 61 proc. Polaków deklaruje, że przed zakupem pyta AI o opinię. W odpowiedzi na te zmiany Instytut Monitorowania Mediów wprowadził narzędzie IMMgeo, które pozwala sprawdzić, jak marki są prezentowane przez sztuczną inteligencję.
Klienci coraz częściej pytają AI zamiast Google
Zmiana sposobu wyszukiwania informacji staje się jednym z największych wyzwań dla działów marketingu i PR. Zamiast przeglądać kolejne strony wyników wyszukiwania, użytkownicy coraz częściej zadają pytania chatbotom, oczekując jednej, konkretnej rekomendacji.
Według analizy Gartnera do końca 2026 roku ruch z klasycznych wyszukiwarek internetowych może zmniejszyć się o jedną czwartą. Jednocześnie z badania On Board Think Kong i SW Research wynika, że już 61 proc. Polaków korzysta ze sztucznej inteligencji, prosząc ją o opinię przed podjęciem decyzji zakupowej.
Rosnące ceny, niepewność gospodarcza i błyskawiczny rozwój sztucznej inteligencji zmieniają sposób, w jaki konsumenci wybierają produkty. Marka przestaje być głównym argumentem zakupowym, a coraz większą rolę odgrywają cena, rekomendacje innych użytkowników i podpowiedzi generowane przez AI. Takie wnioski płyną z najnowszego raportu "Decoding Consumer Behavior Vol. 5" przygotowanego przez Roland Berger we współpracy z NativeResearch.

