Park Handlowy Auchan Bielany jest jednym z największych obiektów handlowych na Dolnym Śląsku, a klienci mogą korzystać z bogatej oferty około 70 salonów znanych polskich i międz...
Salon sieci Empik wkracza do Auchan Bielany
Kanadyjska marka odzieży sportowej Lululemon mierzy się z pozwem dotyczącym sposobu prezentowania promocji w swoim sklepie internetowym. Klientka z Kalifornii zarzuca firmie stosowanie zawyżonych cen referencyjnych, które mają sprawiać wrażenie, że przecenione produkty są oferowane w wyjątkowo atrakcyjnych cenach.
Sprawa została opisana przez Courthouse News Service. Pozew złożyła w Los Angeles Superior Court Annette Cody, która twierdzi, że Lululemon posługuje się na swojej stronie internetowej tzw. cenami przekreślonymi („strikethrough prices”), aby sugerować klientom większą skalę obniżek, niż miała ona faktycznie miejsce.
Co jest powodem pozwu wobec Lululemon?
Jak wynika z pozwu, Cody w kwietniu kupiła w sklepie internetowym Lululemon legginsy Wunder Train high-rise w kolorze steel blue. Produkt był oferowany za 59 dolarów, podczas gdy obok widniała przekreślona cena 98 dolarów. W ten sposób klientce sugerowano obniżkę o 39 dolarów.
Carrefour Polska podsumował efekty działania Karola – asystenta AI sieci, wspierającego obsługę klientów. Według danych firmy jego średni udział w obsłudze wszystkich zgłoszeń wyniósł prawie połowę.

